EN LOS HECHOS MÁS COMUNES- Y EN LOS MÁS EXTRAORDINARIOS - DE LA VIDA, NOS VEMOS LLEVADOS A NEGOCIAR. DESDE CONVENIR EL PRECIO DE UN TRABAJO O SERVICIO QUE ESTAMOS CONTRATANDO HASTA DISCUTIR CON UN SUPERIOR UN AUMENTO DE SUELDO; DESDE LA COMPRA DE UN AUTOMÓVIL NUEVO O UNA PROPIEDAD HASTA COMBINAR CON NUESTRA PAREJA UNA SALIDA NOCTURNA, SE DEBE NEGOCIAR; Y AÚN EN LA COTIDIANA ACTIVIDAD LABORAL DEBEMOS NEGOCIAR YA SEA LA COMPRA DE SERVICIOS O INSUMOS PARA LA EMPRESA, COORDINANDO CON OTROS DEPARTAMENTOS ALGUNA ACTIVIDAD EN COMÚN , FIJANDO LAS CONDICIONES DE UNA OPERACIÓN DE CRÉDITO O DISCUTIENDO CON UNA EMPRESA EN DIFICULTADES LAS CONDICIONES PARA LA RECUPERACIÓN DE UN CRÉDITO. OBJETIVOS: DIFUNDIR LOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES REQUERIDAS PARA LLEVAR A CABO NEGOCIACIONES EXITOSAS DESARROLLAR LA CAPACIDAD NECESARIA PARA ANALIZAR A LA OTRA PARTE INVOLUCRADA EN LA NEGOCIACIÓN IDENTIFICAR LA ACTITUD, EL LENGUAJE Y EL ESTILO DE NEGOCIACIÓN TANTO PROPIOS COMO DE LA OTRA PARTE MEJORAR LA CAPACIDAD PARA ENCARAR SITUACIONES DE NEGOCIACIÓN TANTO ACTUANDO INDIVIDUALMENTE COMO INTERACTUANDO GRUPALMENTE , ENFATIZANDO LA ACTITUD COOPERATIVA DE NEGOCIACIÓN QUE CIMENTA LAS BUENAS RELACIONES A LARGO PLAZO ENTRE LA EMPRESA Y SUS CLIENTES O PROVEEDORES