Objetivo: Desarrollar capacidades para asistir en la gestión de marketing a jóvenes con orientación en la especialidad. Plan de Estudios / Módulos Temáticos: El curso está dirigido a Personas involucradas en actividades de comercialización y marketing en grandes, medianas, pequeñas empresas y microemprendimientos. * Duración: Cuatro (4) módulos, distribuidos de Mayo a Octubre de 2008 con clases todos los días miércoles, de 18:45 a 21:45 hs. * Carga horaria: 75 horas. * Clases: Se dictan cada miércoles teniendo dos clases de 90 minutos cada una (dos horas cátedra). Se dictarán sucesivamente dos módulos por trimestre. * Receso: dos semanas de receso entre los módulos 2 y 3 y 3 y 4. * Metodología: Se desarrollará a través de la exposición de contenido temático teórico, desarrollo de casos y trabajos individuales y de grupo. Una de las materias previstas brindará además un alto contenido práctico Módulos Temáticos * Módulo 1: Introducción al Marketing de servicios. * Módulo 2: El Cliente y la Gestión de la Relación. * Módulo 3: Herramientas y Taller de Comunicaciones de Marketing. * Módulo 4: Módulo de Integración * Coloquio Final Certificado: Al finalizar el curso se otorgará el Certificado correspondiente a los participantes que hayan cumplido con un 75% de asistencia a las clases y aprobado las asignaciones previstas en el dictado del Programa.