LatinSpots (LS): -Después de un año y medio de pandemia, ¿cómo está Centroamérica hoy en términos económicos y sociales y cómo esto ha afectado a su industria publicitaria?

Marcelo Daniel Álvarez Sagherian (MAS): -Se emparejó hacia abajo, como era de esperar. Bien sabido es que nuestros países de Centroamérica no escapan a la realidad mundial y han sido de los más afectados. La mayoría de los países, incluso en Latinoamérica, cambiaron de gobierno meses antes de marzo y tuvieron que adaptarse rápidamente a la situación. En Centroamérica, al día de hoy, se está sufriendo. Lo que comenzó como una pandemia, hoy es un problema político. Todo el mundo leyó lo que está pasando en estos países y sería repetitivo. No hubo agencia que no se haya reducido, no hubo anunciante que no haya negociado las condiciones o pedido de apoyo. Hay agencias que hoy ya son virtuales, y no existen más las oficinas porque no se sabe cuándo se volverán a usar. Hubo que hacerlo así para no cerrar o no despedir gente.

LS: -¿Qué balance hacen de 4am Saatchi & Saatchi en este año y medio de pandemia?

MAS: -El balance no termina siendo malo, porque, por suerte, trabajamos con marcas que siguen apostando a la publicidad como forma de supervivencia y nos siguen buscando como socios. Sin embargo, por supuesto que nos tuvimos que adaptar. Estamos convencidos de que la virtualidad llegó para quedarse y hoy no hay nadie que no se haya adaptado. De hecho, veníamos trabajando virtualmente desde comienzos de 2018, cuando decidimos abrir operaciones en Panamá, y eso no deja afuera al área creativa ni a ninguna otra área. Estamos convencidos que los que más están sufriendo son los del departamento de cuentas, porque ya es difícil coordinar equipos teniéndolos al lado, ahora que están cada uno en su casa, lo puedes imaginar.

Daniel Cerillo (DC): -Aumento de productividad, en términos generales, claro. Así lo puedo resumir después de este año y medio. Están los que les cuesta más y los que menos. Pero solo el hecho de no perder tres horas promedio en el tráfico ya es ganancia. Nada suplantará el cara a cara, el ida y vuelta en un intercambio, pero como en casi todo el éxito está en el balance.

LS: -¿Cómo definirían la filosofía y cultura de la agencia? ¿Cómo logran mantenerla o reforzarla con un modelo de trabajo a distancia?

DC: -Como algo vivo. O, mejor dicho, que se tiene que vivir. Para que la filosofía de las compañías no se quede en una presentación, tenés que creértela todos los días. Volver siempre a las bases de lo que hacemos: comunicación para personas. Personas sí, cada vez me da más dolor de panza hablar de consumidores. Aplicamos pensamiento reduccionista a algo tan complejo como el ser humano. Y ahí nos sentamos en una sala o en una videollamada con publicistas para hablar de consumidores, como si no fuéramos lo mismo al final. Personas, con diferentes gustos, intereses, dolores, anhelos y puedo seguir, pero creo que ya se entendió por dónde voy.

El desafío es tener el talento correcto, comprometido y con ganas. Creatividad es y será lo que nos diferencia como industria y no porque otras no lo sean (algunas son más que la nuestra), sino porque simplemente otras industrias tienen otro millón de cosas que hacer. Por eso seguiremos siendo necesarios. Por último, no creo que creatividad sea un valor exclusivo de quienes trabajan en el departamento creativo. En una agencia, todos deberían ser creativos.

LS: -Luego de este período tan difícil, ¿cómo cambió la relación agencia- anunciante?

MAS: -¿Las relaciones han cambiado? Sí, pero tampoco es que sea para un titular de un periódico. Las relaciones se tuvieron que adaptar más a la virtualidad y es muy probable que en cantidad de horas hoy estemos trabajando más, pero es lógico, y también es una forma de mostrar un compromiso con las marcas.

FOTO: Marcelo Daniel Álvarez Sagherian (4am S&S Centroamérica y Panamá) y Daniel Cerillo (4am S&S Guatemala).

*Para leer la nota completa a Marcelo Daniel Álvarez Sagherian, COO de 4am Saatchi & Saatchi, Centroamérica y Panamá, y Daniel Cerillo, Director General Creativo en Guatemala, quienes hablan sobre la publicidad, los clientes y mercados donde están trabajando y sus ideas más destacadas, entrá aquí.

* Para ver la edición completa de LatinSpots 163, entrá aquí.

* Podrán acceder libremente a LatinSpots 163, hasta el 8 de octubre, todos los usuarios registrados en LatinSpots.com.

* Si aún no estás registrado, hacelo ahora en Registro LatinSpots