El miércoles 30 de mayo se llevará a cabo la 5ta edición del Customer Experience Management, el encuentro de profesionales centrado en la experiencia del usuario. La cita involucrará importantes expositores para hablar sobre los distintos desafíos y su experiencia al mando de empresas líder en Customer Experience.
Los temas más importantes que serán tratados en el evento serán:
-Humanizando la experiencia omnicanal
-Preparándonos para un mundo automatizando
-El desafío de las empresas que no nacieron on line: Del Teléfono a la App
-Tendencias Digitales
-User Experience
-Desarrollando experiencias memorables en cada etapa del customer journey
-Mejores prácticas
Entre los expositores se encuentran: Guadalupe Honrado, Digital y Media Strategist de AlMundo, Maximiliano Peppe, Director Customer Experience Global Latam y Europa de Prosegur, Facundo Ruiz, Regional UX de Mercado Libre, Jesús Federico, Solution Architect de Amazon Web Services, y Marilina Carlini, Líder de diseño y desarrollo IT de ICBC, entre otros destacados.
+ Info en: http://customerexperience.com.ar