Hace muchos años que Natura mantiene relacionamiento estrecho con Sunset, agencia de marketing directo del Grupo ABC, que también es dueño de Africa. Desde 2010, la cuenta de marketing directo e incentivo de Natura es atendida por Sunset. Natura es uno de los más importantes anunciantes de Brasil.
En 2014, según datos de la prensa especializada local, invirtió casi 170 millones de reales (cerca de 42 millones de dólares), ubicándola como el 37 mayor anunciante del país.
