(05/03/03). El Banco Itaú lanzó en marzo una amplia campaña publicitaria institucional utilizando TV, radio, outdoors e Internet. Creados por la agencia Africa, los anuncios tienen formato diferenciado e innovador. La campaña tendrá apoyo testomonial y los clientes del banco serán el tema central. De esta manera, Itaú va, en verdad, a homenajear a sus clientes durante el año, mostrando que todo es hecho por ellos y a causa de ellos. "Vamos a mostrar que nuestros clientes, en sus más diferentes perfiles, son la razón de existir de Itaú y que es para ellos que estamos trabajando", afirma Antonio Matias, vicepresidente ejecutivo de Banco Itaú. La nueva campaña de Itaú refuerza el slogan "Hecho para vos". "Vamos a demostrar por qué Itaú está hecho para ses clientes, mostrando sus experiencias", agrega Matias. Además de marcar los beneficios de la experiencia de ser cliente Itaú, la nueva campaña credada por Africa va a reforzar los valores importantes de la marca Itaú, como su solidez y modernidad. Los avisos muestran a un banco completo, cada vez más simple y ágil. "Independientemente del perfil del cliente, la conveniencia electrónica es un diferencial, que hace la vida más comfortable y tranquila. La campaña explica todo eso", afirma Antonio Matias. Nizan Guanaes, de Africa, apuesta al éxito de la estrategia. "Llegó la hora de que Itaú explique, de forma diferenciada, porque está hecho para cada cliente. Es un grupo sólido y líder en performance tecnológica, que siempre estuvo enfocado al cliente y la comunicación", afirma. Además destaca lo inédito de alguna de las acciones: "Es la primera vez que un anunciante hace comunicación one-to-one en televisión, radio, outdoors, internet. Estamos utilizando el concepto de marketing directo para personalizar al máximo los anuncios. Itaú tiene hoy más de 9 millones de clientes y cada uno de ellos será homenajeado". En total, serán 30 comerciales para TV previstos para estrenar cada fin de semana. Las piezas serán producidas en la propia agencia y la creación lleva la firma de Nizan Guanaes y Sérgio Gordilho. En radio, la personalización estará a cargo de diferentes ritmos (jazz, bossa nova, MPB, rock, dance, etc.) que serán trabajados en forma segmentada, de acuerdo con el perfil de la emisora. En las calles, la prensa externa "hablará", con humor, con cada comunidad de clientes Itaú. Esta campaña será integrada al programa de marketing 2003, que comprenderá diversas acciones ligadas a productos, con amplia presencia en prensa gráfica.