Bajo el concepto “Dos es más que uno”, Juan Carlos Ortiz y Jorge Luis Díaz confirmaron que el mejor modo de obtener una buena campaña es por medio del intercambio. “Este negocio está hecho para la gente, por eso es tan importante la búsqueda de los riesgos. Pero todo sobre una plataforma: cliente – agencia”, aseguró el Presidente de Leo Burnett Latinoamérica. Mencionó como la industria de la publicidad sufre un mal endémico, en el que se genera material “de publicistas para publicistas”. Aclaró que cuando esto sucede la relación se convierte en una ecuación de dos igual a uno, en la que se ve a un consumidor unidimensional y donde se generan estrategias de comunicación indecisas, briefs restrictivos, y una comunicación “100% racional”. Luego de repasar la evolución de Procter & Gamble y los resultados obtenidos a través de su trabajo con Leo Burnett, Díaz recalcó la necesidad de tener en cuenta a un nuevo consumidor que busca constantemente la interacción. Ambos conferencistas, hicieron fuerte hincapié sobre los cambios que presenta el futuro, sobre todo en lo que respecta a medios de comunicación, marcas y a los modos de definir el target. “En este mundo de cambios los creativos que sólo piensen en hacer copies y storyboards van a desaparecer. Los que se dediquen a las grandes ideas van a vivir su momento más excitante en cuanto a la comunicación”, predijo Ortiz.