- ¿Cómo nace ALAX?
- Alax nace como respuesta a la necesidad de introducir la tecnología de manera simple y ágil en la vida cotidiana de los negocios. Se trata de una plataforma autogestionable que implementa dinámicas comerciales digitales para impulsar las ventas y fidelizar clientes.
- ¿A quiénes está destinado ALAX?
- Los servicios que Alax ofrece están destinados a empresas de retail, empresas franquiciantes y marcas de consumo masivo que quieren mejorar su performance de ventas y crear comunidades de clientes.
- ¿Cómo se implementa ALAX?
- La compañía Alax presenta tres servicios:
Omnicanalidad: es un camino para personalizar la plataforma con la marca propia. De esta manera la empresa podrá crear cupones, descuentos y sorteos digitales en tiempo real y comunicarlos a través de email marketing, redes sociales y códigos QR. Permite además segmentar las bases de datos de una manera simple y ágil.
Loyalty: es un sistema de fidelización por puntos que está orientado a la creación de una clientela leal. Este servicio brinda a las marcas la posibilidad de contar con su propia APP, pensado para construir relaciones a largo plazo y lograr la tan ansiada fidelización de los clientes. El objetivo es incentivar la recurrencia y acelerar las ventas a partir de un conocimiento profundo de los clientes.
Grandes marcas: se trata de un conjunto de soluciones direct to consumer para tiendas alto volumen de ventas: se pueden generar leads calificados para el comercio electrónico, contar con un sistema de reportes online e indicadores clave de gestión por punto de venta y además tener un funnel de conversión a través de las redes sociales.
- ¿Cómo fue la recepción ALAX por parte de las empresas? ¿Nos pueden comentar con qué clientes están trabajando?
- Presentamos la empresa el pasado mes de mayo a un grupo de clientes y se mostraron muy interesados en la plataforma ya que se adapta a la necesidad comercial de cada marca. Actualmente estamos en negociaciones con más de una docena de marcas para implementar los servicios en las próximas semanas.
La tecnología les permite poner el foco en el negocio facilitando la ejecución de dinámicas que proponen la sinergia entre sus comunicaciones online / offline, capitalizando información de sus clientes y comportamientos que permiten a su vez trabajar en estrategias de fidelización.
Actualmente contamos con clientes en Uruguay y Argentina, nuestro servicio Alax Loyalty fue elegido por Helados Daniel para el lanzamiento de su programa de fidelización por puntos mientras que una de las principales cadenas de cervecerías en el país inicia sus operaciones utilizando Alax Omnicanal.
- ¿Cómo se integra ALAX al Inspire Group? ¿Cómo está compuesto el equipo de ALAX?
- Alax pertenece a Inspire Group que reúne a diferentes empresas de comunicación como Rapp Argentina, Lugo, Qendar, Destí, BAM, Feedback PR y Brandsight. En particular Alax cuenta con un equipo ágil y dinámico que pretende ser el aliado que sus clientes necesitan para avanzar en el proceso de digitalización comercial de cada empresa. Trabajamos entendiendo las necesidades de nuestros clientes, por este motivo nuestra plataforma se encuentra en un estado permanente de mejora continua.