La cadena de comidas rápidas seleccionó a la agencia Latinworks para manejar el área de su cuenta dedicada al mercado hispano de los Estados Unidos. 

Burger King es una de las marcas más fuertes del mundo gracias a su constante apuesta por la creatividad. Hoy, en una época de crisis, contar con un cliente de tal tamaño es una gran ventaja. "Además del potencial creativo de la cuenta, ganar un cliente de este tamaño en plena crisis era una oportunidad que no podíamos dejar pasar. Pusimos nuestro mejor esfuerzo y le demostramos al cliente que somos la agencia para ellos", explicó Sergio Alcocer, DGC de la agencia.

"Estamos muy contentos con la profundidad que encontramos en LatinWorks y buscamos trabajar juntos para expandir esta relación que tenemos en un segmento tan importante de consumidores", señaló Cindy Syracuse, director senior de Marketing Cultural de Burger King. 

A continuación, Sergio Alcocer, director general creativo de LatinWorks, hace un balance del momento:

-¿Cómo fue el concurso por la cuenta de Burger King?

-Burger King es una de las cuentas más interesantes de los Estados Unidos. Es un cliente que cree en la creatividad. Desde ese punto de vista esta búsqueda de agencia generó mucho interés en nuestra industria. Al final fue un proceso de varios meses en donde mandamos credenciales y participamos en dos presentaciones creativas. Además de el potencial creativo de la cuenta, ganar un cliente de este tamaño en plena crisis era una oportunidad que no podíamos dejar pasar. Pusimos nuestro mejor esfuerzo y le demostramos al cliente que somos la agencia para ellos.

 -¿Por qué crees que la ganaron?

-Conocemos el mercado y tomamos riesgos creativos. Todas las agencias tienen buena gente y en todas hay buenos creativos. La diferencia es que en LatinWorks hay un apoyo desde la cabeza para que la gente se luzca con ideas novedosas. Creemos que en nuestro mercado la creatividad no es un lujo o un gimmick sino una forma de supervivencia. Nos gusta lo que hacemos y creo que somos buenos comunícándole al cliente la pasión que tenemos por nuestro trabajo.

-¿Qué significa esto para la agencia?

-Primero, la gran oportunidad de crecer con calidad. Esta es una cuenta hecha para nuestro estilo y sabemos que podemos darle resultados al cliente haciendo el tipo de trabajo que nos gusta hacer. Segundo, empezar un año que seguramente va a ser difícil con una cuenta de este tamaño nos permite estar más tranquilos y traducir esa tranquilidad en dedicación y foco.

-Estudios señalan que en momentos de crisis, las cadenas de comidas rápidas son una de las pocas actividades que crecen, ¿Cuáles serán las estrategias a seguir en este contexto?

-Cierto. Si bien nadie es inmune a la crisis, definitivamente esta categoría cumple un papel importante en tiempos como los que vivimos hoy. Tenemos un gran producto y un plan promocional importante. Nuestras hamburguesas gustan. Lo que tenemos que hacer es generar una conexión emocional entre el consumidor latino y la marca BK.