En la charla “Comunicación interna: el núcleo energético de las marcas”, Alejandro presentó ocho estrategias de comunicación interna para lograr marcas llenas de energía y potencia: Ayudar a crear la marca, sensibilizar acerca de la marca, explicar cómo es la marca, demonstrar que todos son la marca, enseñar cómo fortalecer la marca, desarrollar embajadores de la marca y potenciar la marca interna. “La comunicación interna tiene mucho que aportar para las marcas”, dijo.

Según Alejandro, la comunicación interna es accionada cuando el proyecto ya está listo, o es usado como una agencia de noticias interna. “Lo importante no es solo lo mediático, pero también encarar el desafío de poder crear una marca”, comentó, agregando que el beneficio de la iniciativa es crear una marca más potente.

Otro punto que defendió Alejandro en la charla es la posibilidad de crear mayor compromiso entre los empleados dentro de la organización, haciendo que ellos se transformen en potentes embajadores de la marca. “A veces el empleado no entiende el concepto de la marca. Dentro de la organización, muchos no saben lo que venden. Es importante explicar el concepto y demonstrar que todos son la marca”, finalizó.

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