A continuación, las palabras de Murillo:
Durante el 2009, Guatemala sufrió una crisis total. En lo económico, los anunciantes importantes comenzaron a tomar precauciones desde que se escuchó que empezaba la crisis en Estados Unidos. Nuestra agencia sufrió esa recesión en la inversión de los principales clientes antes de que la crisis estuviera realmente palpable en el país. Este gobierno ha generado controversia y ha fomentado un malestar social por sus decisiones "solidarias".
Se enfatizó aún más con el asesinato de un prestigioso abogado, Rodrigo Rosemberg, quien dejó grabado un video señalando al Presidente y a su esposa como los responsables de su muerte. ¡Vaya problemita! Desde entonces, la iniciativa privada, que movía el mercado publicitario, limitó su inversión en reserva de lo que pase con el gobierno. Y la seguridad es, probablemente, el flagelo más crítico. Se han visto, últimamente, muchas campañas contra la violencia y tantas otras sociales. Es decir que el año pasado comenzó difícil y recién a partir de octubre percibimos un cambio en nuestros clientes que pudimos interpretar como cierto optimismo hacia el 2010. Hubo nuevos negocios gracias al efecto de "cascada". Algunos anunciantes que habían percibido que sus agencias les resultaban caras o ineficientes voltearon a buscar otras opciones, tal vez más ágiles y creativas, que pudieran lograr más resultados con sus mismas o menores inversiones.
Desde el punto de vista creativo, Guatemala tuvo un importante año al obtener su primer León de Cannes (Leo Burnett), así como Costa Rica y República Dominicana (BBDO). Es un gran reto para las demás agencias pero, al mismo tiempo, una señal de que estamos avanzando y que podemos estar creativamente como países de primer mundo. Se ha visto una notable creatividad en el uso de medios existentes, así como en creación de medios innovadores. La misma falta de grandes inversiones ha hecho ver en las calles campañas asombrosas logradas con poco dinero.
En el caso específico de Leo Burnet, la campaña contra la piratería de películas utilizó las mismas películas que el consumidor compraba (o creía que estaba comprando) como el medio para combatirlo. Luego, se ha visto publicidad en muchas cosas donde antes no se aparecía: los recibos de la luz, los tickets del supermercado, de la gasolinera, en los portones de los garajes de las casas, baños, puertas de elevadores, medios de transporte, etcétera. Creo que los publicistas y los medios estamos viendo acercarse una etapa difícil para llegarle al consumidor.
Hace poco estaba viendo el "negocio" de la publicidad como algo que iba desvaneciéndose. Los fees cada vez menores, la deslealtad de algunos medios y la falta de cultura publicitaria de muchos anunciantes han vuelto más difícil que antes el honrado oficio de crear ideas y, sobre todo, de cobrar bien por ellas. Pero, al pensar positivamente, me di cuenta que no se está desvaneciendo, simplemente, se está diversificando. Hace un par de años, la publicidad era un todo. Ahora, y más con la crisis, la publicidad se ha convertido en oportunidad para muchos negocios, gracias a Dios, de brindar servicios indispensables para los anunciantes. El anunciante quiere invertir menos en publicidad, pero está dispuesto a invertir más en estas áreas o divisiones.
