La herramienta permite crear personas sintéticas —inspiración para el nombre SYNTHS— que representan una diversidad de perfiles demográficos, culturales y de comportamiento. Estos grupos de prueba virtual responden de manera estructurada a materiales en texto, video o imagen, generando insights rápidos y provocadores que ayudan a los equipos creativos de Almap BBDO a perfeccionar ideas en tiempo real.

La propuesta de la agencia es obtener retroalimentación continua durante todo el desarrollo estratégico y creativo. Actualmente, las investigaciones exploratorias y pretests con consumidores se realizan al inicio y al final del desarrollo de campañas, respectivamente, pero con SYNTHS las marcas ahora pueden beneficiarse de insights durante todo el proceso. “Es como contar con validaciones en tiempo real, reaccionando a guiones, conceptos, piezas o películas conforme van tomando forma”, explica João Gabriel Fernandes, Chief Strategy Officer de Almap BBDO.

Desarrollada por Almap BBDO, la plataforma contó con el apoyo de Google, que contribuyó con soporte consultivo del equipo de Agencias y Soluciones para marcas. Almap tuvo acceso a uno de los modelos de IA más avanzados de Google a través de VertexIA, la plataforma de desarrollo y gestión de IA generativa de Google Cloud.

“Google está comprometido en apoyar al mercado publicitario en la adopción de IA generativa no solo para ofrecer mejores anuncios, sino mejores procesos, ampliando la oportunidad de negocios. Con una base tecnológica sólida, Gemini aporta consistencia y fiabilidad a las simulaciones realizadas por SYNTHS”, afirma Aline Moda, directora de alianzas con agencias y soluciones de Google.

Durante el desarrollo de la herramienta, la agencia realizó pruebas comparando los resultados de SYNTHS con investigaciones con consumidores reales. En todos los casos, la plataforma llegó a las mismas recomendaciones, sustentadas por argumentos y justificaciones similares. “Aunque esperábamos buenos resultados, fue sorprendente ver que SYNTHS llegara a las mismas conclusiones”, afirma Daniel De Tomazo, Head de Estrategia de Almap BBDO.

La plataforma está disponible para todos los clientes de Almap BBDO y ya ha apoyado diversos proyectos.

El uso de datos sintéticos es una tendencia en expansión y ya gana espacio en diferentes áreas, desde la salud hasta el desarrollo de productos. Según un informe de McKinsey (2024), el uso de IA generativa para simulaciones y predicciones puede acelerar hasta un 60% los ciclos de desarrollo, mientras que Gartner estima que, para 2027, más del 50% de los datos utilizados por sistemas de IA serán sintéticos.

En el contexto de la comunicación, la herramienta no sustituye al consumidor real, pero amplía el abanico de información disponible a lo largo de todo el proceso de desarrollo de campañas, aportando nuevas perspectivas y acelerando la toma de decisiones.