“El mundo de los negocios está cambiando rápidamente, las personas están al mando, los clientes están sobre informados y demandan mucho más que funcionalidad y servicio. La innovación Estratégica y Design Thinking es pensar hoy, lo que será relevante para los negocios mañana, diseñando experiencias que atiendan a las necesidades emergentes de las personas”, puntualiza Bernardo Torres, quien liderará el desayuno.
Torres, responsable de la oficina de Idea Couture en la Ciudad de México, es especialista en marketing, e-commerce y diseño de servicios; trabajó en la industria del retail, productos de consumo, telecomunicaciones, seguros, entre otras; con empresas como MAPFRE, Mabe, BMW, P&G, Ericsson y PepsiCo.