La red fue probada a principios de año en AmexTravel.com con la colaboración de Marriott Bonvoy, el programa de fidelización hotelera, y la marca de equipaje Tumi como casos de éxito. Amex Ads ayudó a Marriott a convertir a titulares de tarjetas que habían reservado vuelos pero no alojamiento, y apoyó a Tumi a cerrar ventas mediante anuncios en el sitio web y comunicaciones posteriores a la reserva. Ambas marcas superaron con creces sus objetivos iniciales.

La plataforma ofrece herramientas integrales de medición e información exclusiva basada en una visión completa del gasto de los titulares de tarjetas, vinculando la exposición publicitaria con las ventas online y en tiendas físicas. "En un mundo donde cada dólar invertido en marketing debe generar valor, nuestra capacidad para medir el aumento en ventas tanto en línea como en tiendas físicas nivela el terreno, proporcionando evidencia tangible del retorno publicitario," declaró Jacob King, vicepresidente senior y director de medios digitales de Amex Offers en American Express.

Amex Ads busca ampliar su plataforma de ofertas bien establecida, que lleva una década operando y generó $15 mil millones a nivel global solo el año pasado, con planes de expansión hacia otras plataformas dentro de American Express.

“Amex Ads aprovecha el poder de nuestras relaciones directas con titulares de tarjetas y marcas para beneficiar a ambos,” afirmó Alexander Drummond, vicepresidente ejecutivo y gerente general de servicios de cartera de membresía de Amex, enfatizando el compromiso con la privacidad y seguridad de los datos.

Una red publicitaria en auge

Amex es la última plataforma de pagos que ingresa al sector de medios comerciales, siguiendo a competidores como Chase, PayPal y Mastercard, que lanzó su red de medios la semana pasada. Según Emarketer, la inversión publicitaria en medios comerciales superará los 118 000 millones de dólares y representará casi el 25% de los presupuestos de medios para 2029.

A medida que las redes publicitarias proliferan y se expanden más allá del comercio minorista, las marcas evalúan riesgos y beneficios en sus presupuestos. El sector, aunque saturado, enfrenta fragmentación y ausencia de mediciones estandarizadas, pero las plataformas segmentadas y de circuito cerrado con audiencias específicas continúan siendo muy atractivas.