Answer Seguros, el canal de venta directa del Grupo RSA, realizó un concurso con sus asegurados, en el marco de su estrategia 2.0. Los ganadores recibieron una Gift Card con $1.000 en combustible.
La acción se llevó a cabo con el fin de generar un espacio de interacción a través de su Fan Page, desde la cual los clientes pueden acceder al sistema de autogestión de la sucursal virtual, realizar consultas, obtener información sobre los beneficios de las coberturas y recibir atención al instante.
La entrega de premios se realizó el pasado viernes en las oficinas de Answer y contó con la presencia de Gonzalo Rodríguez, periodista y conductor, conocido comúnmente como “Gonzalito”, quien sorprendió a los ganadores y les entregó la Gift Card.
Al respecto, Christian Tigani, Jefe de Marketing Online de Answer Seguros, comentó: “Actualmente, las redes sociales son una herramienta de comunicación muy importante entre la empresa y el cliente. El objetivo de esta acción fue lograr que nuestros asegurados utilicen cada vez más nuestras redes sociales como canal de atención y que se sigan sumando a la fan page, donde también pueden obtener respuestas rápidas y en tiempo real. De este modo, continuamos posicionando y reforzando nuestros principales atributos de servicio basados en soluciones agiles y simples”.
* La fan page en Facebook: www.facebook.com/AnswerOnline