El comercial fue dirigido por Lance Acord, de Park Pictures, el spot fue protagonizado por el monstruo, también conocido como “Frankie”, interpretado por Brad Garrett.
En el film, el personaje vive en una cabaña en las montañas, cerca de una aldea, donde vive solo. Al final, al llegar al pueblo, es aceptado por las demás personas. Mediante el claim, la campaña invita al público a vivir la inclusión y la aceptación: “Open your heart to everyone”.
