La sustentabilidad se integra en el modo de Ser, Hacer y Crecer de la compañía. Esta fue definida en 2015 durante el tercer ciclo de planificación estratégica de la sustentabilidad, buscando determinar el conjunto de elementos que guiarán la gestión sustentable de Grupo Arcor para el próximo período.
La nueva estrategia quedó plasmada en el Reporte de Sustentabilidad 2015 que la empresa presentó, a través del cual busca compartir con todos sus grupos de interés los avances en la gestión sustentable del negocio y su compromiso con la generación de valor económico, social y ambiental. Este fue elaborado bajo estándares internacionales como la Guía G4 de GRI, los criterios del Pacto Global de Naciones Unidas para COP avanzada, las recomendaciones de la Norma ISO26000, y los Derechos del Niño y Principios Empresariales promovidos por UNICEF.