-¿Cómo han sido los últimos meses para Arteria en términos de proyectos, negocios y nuevos clientes?
-En Arteria, hemos tenido gran crecimiento, expandiéndonos fuera de Puerto Rico. Popeyes y Welchs, quienes han sido clientes de Arteria en Puerto Rico por varios años, recientemente nos han solicitado expandir nuestros servicios a otros mercados en Latinoamérica, sea con manejo de la región, campañas o proyectos puntuales.
-¿Cómo se hace este trabajo para Popeyes, de Restaurant Brands International, fuera de Puerto Rico?
-Somos la Agencia de Record de Popeyes para Latinoamérica y el Caribe. Trabajamos con el desarrollo para las campañas de la marca en la región y mano a mano con las agencias de cada región y, en algunos mercados, con los artistas internos de la compañía. Cada uno de los 12 mercados que trabajamos tiene su necesidad y peculiaridad, las atendemos todas con la mejor creatividad que nos permita la marca. Para este cliente también manejamos los medios sociales, incluyendo el community management y la compra de medios digitales para algunas de las regiones.
-¿Para qué otros clientes hacen trabajos para fuera de Puerto Rico?
-Además de otros clientes locales y Popeyes, actualmente hacemos algunos trabajos para Welchs para el mercado de Panamá. Welchs es el jugo líder en el segmento de uva en Estados Unidos y Puerto Rico.
-¿Cómo reestructuraron el día a día de la compañía y qué costumbres o metodologías han adoptado en función del contexto de la pandemia?
-La pandemia nos ha enseñado a trabajar remotamente de una manera más eficiente. Todo lo hacemos a través de la nube con plataformas virtuales, desde el trabajo diario, el almacenaje de tareas y hasta la facturación y contabilidad, lo que nos permite operar de una manera muy organizada y eficiente. Nuestros clientes también están conectados a varias de estas plataformas, lo que hace el trabajo interno y las aprobaciones mucho más ágiles. En Arteria, todos los días, tenemos una llamada de video conferencia en la mañana (con cámaras prendidas) para discutir los trabajos pendientes y compartir un poco socialmente. Lo que más extraño es tener al grupo presente para los “brainstorms” improvisados.
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