(13/07/01). Avaya Communication, especializada en soluciones y servicios para redes corporativas, será la patrocinadora oficial de la Copa Mundial de Fútbol 2002, la Copa Mundial Femenina 2003 en China y la Copa Mundial FIFA 2006 que se llevará a cabo en Alemania. Esta empresa posee, de esta manera, los derechos exclusivos como “Proveedor Oficial de Comunicaciones Convergentes”, con lo cual será proveedor de redes de comunicación corporativa que combinan voz, datos y multimedia a través de una misma red. La empresa de comunicaciones montará una red de comunicaciones para apoyar la Copa Mundial 2002, en la cual serán anfitriones Corea y Japón. Habilitará servicios de comunicaciones y proveerá redes de voz y datos seguras para las 20 sedes en donde se realizarán los partidos, para el Centro de Medios Internacionales en Corea y Japón y para la sede del evento. Suministrará productos, aplicaciones y servicios de redes de multiservicios, y Soluciones de Protocolo de Internet de Clase Empresarial. Además, las soluciones de la compañía serán implementadas para facilitar las comunicaciones comerciales de la FIFA desde la organización hasta la clausura del evento. Las soluciones de manejo de relaciones con los clientes de Avaya, que incluyen aplicaciones de respuesta de voz interactiva y transferencia inteligente de llamadas, le permitirán a los seguidores del Mundial de Fútbol comunicarse con los centros de Japón y Corea para las distintas necesidades de información. Los más de 10.000 periodistas de todas partes del mundo que se estima viajarán a cubrir el evento, utilizarán esta tecnología y podrán realizar videoconferencias para comunicarse con sus redacciones localizadas en cualquier lugar del mundo. Además los periodistas podrán hacer uso de la telefonía IP en sus computadores, con el fin de realizar comunicaciones simultáneas de voz, datos, fax y correo electrónico. Asimismo, tendrán acceso a Internet desde una computadora portátil mientras se movilizan dentro del centro de medios internacionales, o dentro del estadio, a través de sistemas de acceso inalámbrico y remoto a la red.