Azul, la mayor compañía aérea de Brasil en número de ciudades atendidas y de rutas domésticas directas, lanza este lunes (18) su nueva campaña institucional “Asas abertas pra receber você”, movimiento que marca una nueva etapa de la estrategia de posicionamiento de la Compañía. Creada por la agencia Africa Creative, la campaña se estrena en el intervalo de apertura del Jornal Nacional, telediario de TV Globo, y se emitirá en TV abierta, digital, radio y medios exteriores.

El comercial “Asas abertas pra receber você” utiliza la música, interpretada por Mariana Aydar, como principal elemento narrativo y presenta diferentes momentos del viaje del Cliente, desde el embarque hasta el servicio a bordo. Protagonizada por los propios Tripulantes de Azul, la campaña destaca interacciones humanas y elementos tradicionales de la experiencia de la Compañía, como el café servido a bordo, los snacks, la TV en vivo y la cercanía entre Clientes y Tripulantes.

Inspirada en la brasilidad y en la cultura popular brasileña, la campaña refuerza el concepto “O céu do Brasil é Azul” al asociar la experiencia de vuelo con la manera brasileña de recibir: con acogida, conversación, cercanía, cuidado y conexión emocional. La iniciativa también se desplegará a lo largo del año en diferentes frentes de comunicación, incluyendo acciones institucionales, culturales y comerciales.

Firmada con el sello de Compañía Aérea Oficial de las Selecciones Brasileñas de Fútbol, la campaña también contará con inserciones especiales relacionadas con el universo del fútbol a lo largo del periodo de emisión. El filme incorpora elementos del patrocinio de Azul a las Selecciones Brasileñas en diferentes momentos de la narración, conectando la experiencia de vuelo con la pasión de los brasileños por el deporte. Además del estreno en el intervalo de apertura del Jornal Nacional, el lanzamiento también tendrá lugar durante la convocatoria de la Selección Brasileña Masculina, el día 18 de mayo.

La narrativa de la campaña resalta la presencia de Azul en diferentes manifestaciones culturales brasileñas e iniciativas de desarrollo nacional. Actualmente, la Compañía apoya eventos como el São João del Nordeste, São João Gomes, Carnaval y el Festival de Parintins. La Compañía también mantiene iniciativas como el Movimiento Ara – Todas las Amazônias Bajo el Mismo Cielo, proyecto que incentiva a emprendedores de la región amazónica facilitando el transporte de productos hacia diferentes mercados del país.

“El concepto de nuestra nueva campaña parte de la idea de que recibir bien forma parte de la cultura brasileña. Y es precisamente esa hospitalidad, presente en la atención, en las conversaciones, en los detalles del servicio y en la relación cercana entre Clientes y Tripulantes, la que Azul viene transformando en su firma propietaria de la experiencia de vuelo. Por eso, tenía mucho sentido que los propios Tripulantes protagonizaran este filme, representando la conexión emocional que queremos construir con nuestros Clientes. La Compañía nació con el propósito de conectar Brasil y siempre creyó que volar va mucho más allá del transporte entre dos destinos. Esta campaña refuerza exactamente eso y marca un nuevo momento de nuestra marca, más cercana a las personas y aún más conectada con la brasilidad”, afirma Jason Ward.

“Nuestra propuesta creativa fue traducir la esencia de la acogida brasileña en una narración que humaniza la categoría aérea. Azul siempre tuvo la cercanía con sus clientes en su ADN, y este movimiento materializa esa vocación al transformar el vuelo en un momento de encuentro e intercambio. El objetivo es reforzar que, en Azul, la experiencia de vuelo es una extensión de la identidad de la marca, humanizando el viaje y conectando a Brasil a través de lo mejor que tiene: su manera de recibir”, afirma Verônica Gordilho, co-COO de Africa Creative.

Azul también planea una serie de evoluciones para la experiencia de los Clientes en los próximos meses, incluyendo la ampliación del servicio de snacks a bordo y del café durante los vuelos, oferta más variada de bebidas, expansión de las aeronaves compatibles con conexión Bluetooth para auriculares, continuidad de la TV en vivo y Wi-Fi a bordo en la mayor parte de la flota y nuevas acciones para fortalecer la interacción entre Tripulantes y Clientes.

Además de la emisión nacional en TV abierta, la campaña tendrá presencia en plataformas digitales y de streaming, radios, medios exteriores y aeropuertos estratégicos en diferentes regiones del país. La estrategia contempla formatos de alto impacto en mobiliario urbano, aeropuertos y canales digitales, ampliando el alcance del mensaje y reforzando la conexión de Azul con los brasileños a lo largo de todo el viaje.