Se trata de una nueva imagen, que persigue consolidar una visión más amigable y moderna del Banco. Se alinea con la publicidad a fin de brindar una sensación más dinámica, acogedora y eficiente. El objetivo es generar un único mensaje, claro e integrador de todas sus comunicaciones, que sea fiel a la historia del Banco y que al mismo tiempo responda a las expectativas del público sobre cómo cree que debe ser un banco privado nacional, con moderna tecnología y una eficiente acción comercial, orientada hoy principalmente al financiamiento de los sectores productivos y al consumo. El valor del nuevo isologo de Banco Galicia está en su funcionalidad, identificación, claridad, diferenciación y confiabilidad. Así, este reafirma la marca “Galicia”. Los colores son, en realidad, los mismos de siempre pero reordenados. La combinación del naranja y el rojo es única en el sector y provee un sano equilibrio de evocaciones. La actualidad y luminosidad del naranja compensan la sobriedad del rojo, vehículo de la historia y el prestigio. Una solución sólida para una audiencia multisegmentada. Por su parte, la nueva cruz - transcripción de la cruz histórica- es más amigable, estilizada y moderna. El rediseño de marca se remite a la historia del Banco, a su crecimiento y a una mirada sobre su futuro. Banco Galicia está convencido de que este cambio permitirá continuar fortaleciendo la relación con sus clientes y con toda la sociedad, reafirmando los valores que han guiado el accionar del Banco durante 102 años. El valor de la marca Para la gente del Galicia, el valor más grande de una marca consiste en articularse de modo orgánico y constante en un entorno de cambio permanente. A continuación, ellos explican el cambio: ¿Por qué cambiar? -El primer fundamento que origina la intervención de diseño en la marca Banco Galicia surge de una resolución estratégica y se remite a la historia del Banco, a su crecimiento y a una mirada sobre su futuro. Todas las marcas se erosionan con el tiempo y ya ninguna dura por su propia virtud. Redefinir el estilo de la casa no es tarea fácil para una empresa de esta trayectoria y ya es de público conocimiento que una marca es mucho más que un logotipo o un eslogan: los intangibles son la diferencia. La necesidad de consolidar una visión más amigable, robusta y actual del Banco, alineada con las acciones persuasivas de la publicidad, apunta a elevar la experiencia sensorial en los ámbitos de influencia del Banco y a brindar una sensación más dinámica, acogedora y eficiente. Así, el liderazgo y la voluntad innovadora que distinguen al Banco se resignifican frente al ojo público. El valor de la nueva imagen de Banco Galicia está en su funcionalidad: Identificación. Claridad. Diferenciación. Confiabilidad. ¿Cómo se manifiesta el cambio? -El diseño de la nueva identidad conforma una propuesta ordenadora que construye valor para el Banco cada vez que con su presencia forma o modifica el entorno inmediato. La base de una buena marca es la confianza. Todos confiamos en una marca cuando, en la interacción, se cumplen o superan las expectativas creadas. La construcción sistemática del escenario institucional de Banco Galicia es claramente unificadora. Diseño, publicidad, arquitectura y management no son áreas desconectadas. Las reglas que rigen el comportamiento público de Galicia como marca son ahora constantes y orgánicas e inciden transversalmente en la empresa. ¿Por qué este cambio va a ayudar a la marca a ser una mejor marca? -Porque permitirá al Banco emitir un solo mensaje, fiel a su historia, unificador de sus comunicaciones persuasivas y corporativas, y en relación con las expectativas del público sobre cómo es un banco moderno con más de cien años de historia que siempre ha estado en la Argentina. ¿Y la palabra “Banco”? -La expresión verbal es, por supuesto, parte de este cambio. Banco Galicia es para todos ”el Galicia” y este es un rasgo de identidad que merece ser reafirmado en la representación de la marca. Banco Galicia habla con altura y vigor pero también con sensibilidad. Como siempre, la idea de marca no es lo que una marca dice de sí misma. Es lo que la gente dice. Por eso, entablar un tono de conversación más cercano y franco (respaldado por la siempre vital y acertada comunicación publicitaria) es la decisión natural de una empresa que desea afianzar y reforzar sus vínculos con la gente. ¿El rediseño de la cruz centenaria del Banco era necesario? -La Cruz de Santiago es, desde hace mucho tiempo, un activo del Banco que ya ha sido incorporado por la gente como acompañante del nombre. Ambos se completan y sin el otro pierden parte importante de su representación como marca del Banco. El diseño no crea significados. Los evoca. Por eso, la nueva cruz es una trascripción actual de la cruz histórica que es, a su vez, una interpretación más de las muchas cruces originales. Despojada de rasgos que vuelven más compleja su reproducción y la condenan al pasado, la nueva mantiene sus proporciones y su elegancia, es más amigable, estilizada y moderna. ¿Por qué la necesidad de una tipografía institucional? -Una tipografía nueva, como elemento constitutivo de la identidad visual, genera una evocación directa al Banco, un atajo a la marca, cada vez que un mensaje llega a destino. Por semejanza formal, por cómo modifica la impronta de la pieza diseñada. Un logotipo y un nombre ya no alcanzan para construir identidad. Sus alianzas silenciosas con el color, la letra, el tono de voz, el contexto, la estructura, el ritmo y la pauta conforman una marca moderna. Actual, dinámica y vigorosa, sin estridencias ni excesos de protagonismo. La tipografía Agilita es austera como vehículo de las comunicaciones del Banco y al mismo tiempo activa en el contexto de su renovado plan visual. ¿Y los nuevos colores? -El color es un componente fundamental en el reconocimiento de todas las marcas. Crea emociones y activa la memoria. Los nuevos colores son, en realidad, los mismos pero reordenados. Naranja Galicia y Rojo Galicia representan hoy la actualidad y la historia. El naranja está siempre presente en las comunicaciones del Banco. Su nueva composición sólida, moderna y renovadora, se sustenta en las propiedades psicológicas que la cotidianeidad y la naturaleza humana le han asignado. El naranja llama la atención y estimula el espíritu. Proyecta seguridad, calidez, alegría, independencia, acción y motivación. Es el color de la energía y de la competitividad. El Rojo Galicia representa la historia del Banco. Está presente desde los inicios, por esa razón representa la tradición y el respaldo. La combinación del naranja y el rojo es única en el sector y provee un sano equilibrio de evocaciones. La actualidad y luminosidad del naranja compensan la sobriedad del rojo, vehículo de la historia y el prestigio. Una solución robusta para una audiencia multisegmentada. La sucursal es el Banco "La arquitectura se recorre, se camina. Diseñar el interior de una sucursal implica diseñar un itinerario, una sucesión de experiencias perceptivas que conforman otra aún mayor: la experiencia de la marca. La nueva identidad visual de Banco Galicia tiene como objetivo generar un único mensaje, claro e integrador, de todas sus comunicaciones. Las sucursales son parte de ese mensaje. Concebidas como un espacio único, claro, moderno y accesible, cristalizan la integración del espacio como idea rectora del proyecto. El uso del color es potente y preciso. El naranja materializa cada punto de contacto con el cliente. Está presente en la marca, en las marquesinas, en las señales y en el mobiliario exclusivo de atención al público. Siempre que haya naranja, habrá contacto con el cliente. Además, construye un puente entre el exterior y el interior del Banco, una de las grandes faltas actuales de la marca como evento urbano. Los vidrios son paredes casi invisibles que permiten una integración armoniosa de los espacios y favorecen la semiprivacidad entre puestos. Esta es una decisión de diseño que aporta innovación al Banco. También sofisticación a la escala de un Banco que se esmera en mostrarse actual, dinámico, cercano y accesible. Las imágenes grandes son el componente emotivo de la sucursal. Su escala aporta una dimensión optimista y seductora. Invitan a levantar la mirada y a participar del significado de la imagen. La organización de formas visuales aportan a la marca una serie de expresiones variables. Las transparencias ceden su paso y el espacio se libera. La iluminación juega un papel fundamental. Es creadora de climas. Uno general, unificador. Otros particulares, artífices de situaciones más privadas entre el cliente y el Banco. Distintos tonos de la misma voz". Reflexiones de Lorenzo Shakespear sobre el rediseño de la marca Banco Galicia "Todas las decisiones mencionadas y muchas más, conforman un plan total de marca que ratifica que las fórmulas no sirven. El trabajo para el Banco Galicia es un traje a medida. Cada empresa es única." "El compromiso del Banco con el cambio durante el último año de trabajo ha sido total. No es frecuente encontrar una organización tan grande que asuma estos desafíos con tanto entusiasmo, claridad y visión. Sin dudas, ese compromiso tuvo una incidencia poderosa en nuestro equipo de trabajo, en los avances del proyecto y en los resultados que vendrán.” "Nuestra función como diseñadores es ayudar a alinear la marca y sus expresiones para establecer un vínculo más cercano con el público. El mecanismo de proyecto que proponemos está basado en considerar a la marca Banco Galicia desde la perspectiva de su audiencia, rescatando sus emergentes reconocidos, en procura de una identidad más cercana a sus expectativas. Dichas percepciones están condicionadas por los marcos de referencia que brinda el sector financiero argentino. En ese ámbito deberemos sorprender a nuestra audiencia." "La construcción en el tiempo de la experiencia total de la marca implica trabajo conjunto de todas las áreas involucradas en la gestión cotidiana de Banco Galicia. Debe existir un compromiso por cuidar y hacer crecer a la marca en todas sus expresiones. Cada día el Banco se renueva, se relanza, se vuelve a comunicar, consolida su presencia. Este trabajo lleva tiempo y requiere foco. No se reduce a la construcción de un logotipo bonito e indicaciones de dónde emplazarlo mejor, a una serie de avisos, a una adecuada acción de marketing, a una sucursal moderna, a unos comunicados de prensa ni a unas críticas positivas. Ni siquiera a todo esto junto. Diseño quiere decir plan, no dibujo. Diseñar es pensar antes de hacer. La reciprocidad de todas las decisiones en acción, las visibles y las invisibles, son la marca."