-¿Cómo está México hoy?

-Sin duda la incertidumbre ha hecho para algunos de nuestros clientes más lenta la toma de decisiones, pero en nuestra industria hasta el momento no se están proyectando cambios relevantes detonados por las medidas gubernamentales de EEUU. Sin embargo, vemos una tendencia clara a buscar eficiencia, propósito y resultados. Las marcas están apostando por construir comunidad y resiliencia reputacional, y en ese sentido el PR se vuelve más estratégico que nunca.

-¿Qué le están pidiendo hoy los anunciantes a las agencias de PR?

-Las marcas están pidiendo inteligencia cultural, sensibilidad en crisis, construcción de vocerías reales y estrategias que hablen desde la verdad, no desde el storytelling vacío. Ya no buscan cobertura, sino influencia real y relaciones duraderas con sus audiencias clave.

Por otro lado, el consumidor mexicano pide marcas empáticas, valientes, que actúen con responsabilidad social y ambiental. Sobre todo, marcas que escuchen. Lo relevante hoy no es gritar más fuerte, sino construir comunidad: crear espacios seguros para el diálogo, participar de las causas correctas, y tener consistencia entre lo que se dice y lo que se hace.

Nosotros, como PRs, ayudamos a las marcas a navegar esta tensión entre expectativas sociales y resultados de negocio, entre cultura y reputación.

-¿Cómo está cambiando la presencia de la cultura mexicana en la comunicación de las marcas y en la publicidad en general?

-La cultura mexicana siempre ha estado presente en la creatividad como una herramienta poderosa para generar empatía y sentido de pertenencia. Hoy, el contexto político y económico abre la puerta a un fortalecimiento de nuestra identidad cultural, como lo demuestra el regreso de la marca Hecho en México. El siguiente paso implica una mayor responsabilidad cultural: que las marcas no solo utilicen lo mexicano como un empaque o apropiación cultural, sino que lo comprendan, lo respeten y lo vivan desde adentro. Las audiencias están más lista que nunca a retar conceptos y acciones que no sean reales.

-En el último tiempo, han llegado muchos anunciantes a México, pero también se han instalado nuevas agencias y productoras que han venido de otros países para desarrollarse en el mercado local. Y también han llegado profesionales de otros países, ¿Cómo esto ha influido en la industria publicitaria, del marketing y del sector de PR mexicano? 

-La competencia siempre va a estar presente; trabajamos en una industria en constante movimiento, donde todos los días nace una nueva agencia. Sin embargo, el mercado mexicano es particularmente complejo y tiene sus propias reglas no escritas, lo que representa una ventaja importante para las agencias nacionales o aquellas que llevamos años construyendo desde dentro.

Más allá de las nuevas agencias y talentos que han llegado del extranjero, el cambio más interesante que estamos viviendo es la llegada de la generación Z a puestos de toma de decisión. Las agencias que llevamos tiempo operando debemos adaptarnos a nuevas dinámicas de trabajo y de toma de decisión.

-En julio de 2024 Erika Schroeder se incorporó a la agencia como Chief Operating Officer para liderar las operaciones en México. ¿Qué balance hace de estos primeros meses con su nombramiento? ¿Cuáles fueron los mayores aportes, logros y cambios en este tiempo para la agencia?

-La incorporación de Erika Schroeder como COO ha sido una decisión clave. Como agencia independiente en pleno crecimiento, contar con alguien que ha desarrollado su carrera en redes internacionales ha sido sumamente enriquecedor. Su llegada ha elevado nuestro pensamiento estratégico y, con ello, la calidad de nuestro servicio, especialmente al fortalecer el área de data y estrategia, y al optimizar nuestras dinámicas internas de trabajo y entrega de resultados. Hoy, su enfoque está en seguir consolidando la estructura operativa para escalar el negocio de forma sólida y sostenida.

Incorporaciones Band of Insiders. En julio de 2024, Erika Schroeder se incorporó a la agencia como Chief Operating Officer para liderar las operaciones en México. Y, en febrero de este año nombraron a Galia Sandler como la nueva Managing Director para Estados Unidos.

#UnPeriodoEnPrisión. Una idea con propósito, una ejecución con impacto y un mensaje que está moviendo la conversación pública. La campaña que propone incluir ropa interior menstrual reutilizable como parte del uniforme oficial para mujeres privadas de su libertad en México, visibilizando una problemática ignorada por años: la pobreza menstrual en contextos de reclusión. Con el respaldo de Mujeres Unidas por la Libertad y Lunam, marca de bienestar para el periodo, se lanzó el pasado 8 de marzo, Día Internacional de la Mujer, la campaña contó con la entrega de ropa interior menstrual reutilizable a más del 25% de la población del Centro Femenil de Reinserción Social de Tepepan.

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