Beker: 'Los clientes buscan en sus agencias creatividad que les permita crecer su negocio'

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(29/11/12). A punto de cumplir un año al frente de *Beker, Pepe Beker, su fundador, dialogó con LatinSpots sobre la actualidad de la agencia, las conquistas y los planes para 2013. En la nota, también da detalles del modelo de agencia multidisciplinaria que crearon basado no solo en la creatividad y la comunicación, sino en entender el negocio de los clientes para brindar soluciones a través de productos diferenciales.

- ¿Qué balance haces de este primer año de la agencia?

2012 fue el tiempo de romper paradigmas, formatos y temores, y en el que refundarme como comunicador y persona fue el punto de inflexión. Sé que el negocio publicitario vivirá cambios importantes en los próximos años; por ello, la apuesta fue romper con lo establecido y crear un formato de negocio dinámico y flexible en el que los anunciantes puedan tener la opción de trabajar por periodos específicos de tiempo con gente de un perfil determinado en caso que lo necesiten.

Por ello la apuesta fue por un modelo de negocio que fuera más allá del 360º a la integralidad, contando con una oficina multidisciplinaria donde las especialidades están integradas desde la cabeza de cada área, con la opción de incorporar a talento diverso de otras disciplinas o lugares del mundo, por un tiempo definido. *Beker se visualizó como un lugar para que los clientes pueden hablar de su negocio, más allá del aspecto de la comunicación, y vincularse con personas capaces de producir ideas que les permita crecer su negocio.

Estamos a punto de cumplir el primer año de la agencia y la apuesta por este formato está dando resultados. Comenzamos con 3 clientes y estamos cerrando con aproximadamente 13; empezamos con 12 personas y ya somos casi 40.

- Nos comentabas que comenzaron trabajando con tres clientes y ahora están con 13 aproximadamente, ¿nos podes comentar algo acerca de estas conquistas?

Comenzamos la operación el primero de enero del 2012 con dos clientes: Playcity y Sorteos del Trébol (Superlotto y Ganagol). En febrero se integra Vudú, el videoclub online del grupo Walmart; en marzo se incorporan SKY, Veteve y posteriormente Bafar (Sabori y Parma), restaurantes Italianni´s del grupo ALSEA -que maneja Domino's Pizza, Starbucks, Burger King-, y las promociones del Grupo Walmart. También sumamos a Fundación Televisa, Brandy Torres, Bestel, Walmart Digital, Kardias, Revista Forbes, Walmart online, y tiendas Milano entre otras.

- Justamente hablabas de la división entre tradicional y digital, ¿Cómo encaran el trabajo sin esta división tradicional, cómo integran el trabajo y cómo lo están encarando?

Como comentaba, el punto central es tener un formato donde las compañías estén integradas pero siendo al mismo tiempo independientes; es decir, que la parte digital además de ser una compañía que trabaja con nosotros, también trabaja individualmente con su marca. Esta agencia es Socialand – Beker Digital. Para el 2013 tenemos la idea de tener la unidad de BTL integrada bajo el mismo sistema de negocio, y así sucesivamente, enfocados para tener una agencia multidisciplinaria de verdad, con cabezas independientes que estén integradas dentro de la operación, formando un pequeño grupo dentro de la compañía.

- ¿En México se está expandiendo este modelo de agencia, es un mercado que está ávido de este tipo de agencias?

Lo que tiene de interesante, es que en México donde ya no hay espacio para un “One man show” que contrata gente en diferentes áreas, sino que es un pequeño grupo de compañías integradas en una sola empresa que colaboran entre sí.

- Hablando de México ¿cómo se ubica *Beker en la industria mexicana?

Estamos estimando, que en términos de facturación, vamos a estar entre las 25 agencias más grandes de México.

Proyectos para el 2013

Hay que entender que los clientes quieren hablar con sus agencias de su negocio; por ello tenemos por objetivo transformarnos en asesores de negocios a través de la comunicación y las ideas que generen el valor que están buscando y puedan medirlas en ventas. Esto significa que el centro de la discusión del cliente sea su consumidor y su negocio.

Creemos que sólo la creatividad disruptiva y noticiosa puede generar la atención que se necesita en un mercado invadido de mensajes y territorios comunes. El gran reto que tenemos es enamorar a los clientes para que las ideas que generemos juntos enamoren a los consumidores para que nos prefieran y nos elijan.

En *Beker estamos incorporando a gente con pensamiento y enfoque de negocio, para así desarrollar servicios y encontrar oportunidades para los clientes.

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