El comercial consiste en un partido de tenis entre David Nalbandian y Juan Mónaco, en el que la pelota no se ve, generando desconcierto en los televidentes. Luego, la escena se repite desde el punto de vista de un BGH Feelnology: esta vez la pelota puede verse con claridad. Finalmente se escucha la locución: “no es un detalle si todo depende de eso”. De esta forma, la publicidad resalta la nitidez y calidad de imagen de los nuevos LED TV BGH Feelnology.
La campaña es 360° e incluye avisos en televisión, comunicación en los puntos de venta, aplicaciones online, anuncios en gráfica y vía pública en pantallas LED.