Blue Hive: La integración exige ideas directas y poderosas

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(12/12/14). La fuerte competitividad de la industria automotriz brasileña hace que la comunicación tenga un papel relevante en la conquista de la preferencia del consumidor. La apuesta de Ford (la tercera mayor fabricante del país) fue entregar su cuenta de más de 690 millones de reales (cerca de 275 millones de dólares), según el ranking que difundió Ibope en 2013, a Blue Hive, agencia exclusiva de la marca, creada por el Grupo WPP.

Más allá de que no represente un formato novedoso en Brasil (Blue Hive ya trabaja con la marca Ford en países como Estados Unidos, China y Reino Unido), los resultados del trabajo, tanto en términos creativos, como financieros, muestran que la estrategia del equipo, liderado por Sergio Silveira, Presidente para Latinoamérica y Director General para Brasil, y Vico Benevides, Director Creativo Ejecutivo, logró superar las expectativas. “El objetivo era unificar cada vez más el mensaje en distintos canales y volverlo extremadamente relevante y eficaz. El nuevo KA, por ejemplo, ya es todo un éxito en ventas. En dos meses, logro ser el 4º modelo más vendidos del País”, afirma Benevides.

La última campaña de la agencia, especialmente creada para Navidad, con producción de Santa Transmedia, encanta por los detalles y atrapa por el conjunto: autos que piden conductores como regalo, la inversión de roles más deseada por los consumidores.

A continuación, la entrevista completa con Vico Benevides, de Blue Hive.

-¿Qué balance hace sobre esos primeros meses de trabajo de Blue Hive? 

-Blue Hive surgió de la idea de un equipo de profesionales multidisciplinarios de cada área de la Comunicación, trabajando juntos y dedicados un 100% a Ford. El objetivo era unificar cada vez más el mensaje en distintos canales y volverlo extremadamente relevante y eficaz. Tener en la misma mesa gente On y Off, bien como de Bussiness Inteligence, CRM, entre otras disciplina, exige ideas directas y poderosas, que aunque sean de alta complejidad para ejecutarse son de clara comprensión para el público en general. Al mismo tiempo, la concentración de todos esos profesionales permite un aprendizaje continuo sobre las necesidades y peculiaridades de cada área, potencializando de forma creciente todo el proceso de creación y ejecución.

-Por otro lado, ¿qué beneficios tuvo Ford con esta nueva estructura de trabajo? 

-Creo que ganamos, sin duda, en los resultados de todo. De nada sirve un lindo discurso sin una entrega concreta. El nuevo KA ya es todo un éxito en ventas. En dos meses, logro ser el 4º modelo más vendidos del País. La agilidad en el proceso también es un diferencial. El modelo que ya funcionaba internacionalmente fue formalizado en Brasil.

-¿Cómo está estructurada Blue Hive en Brasil y cuáles son sus mayores desafíos? 

-El equipo de Blue Hive está formado por más de 100 profesionales. Todos pensamos y respiramos Ford. El profesional en Blue Hive por principio empieza a tener una visión más completa de la comunicación y del negocio de Ford. Es un experto en su área, pero con una amplia visión del negocio. Estos meses vienen comprobando que el modelo es poderoso y visionario. El mayor desafío es entregar cada vez más un trabajo de resultado para Ford, trabajando en un mercado altamente competitivo como el automotor.

-¿Cómo fue el proceso de creación del último trabajo de Navidad “Presentes” para Ford? 

-De la concepción de este trabajo a la entrega fueron exactamente 60 días, tiempo récord para la producción de un film como éste. Toda la idea, creada por Blue Hive y producida por Santa Transmedia en animación 3D, equivale a de un cortometraje, nada del film aparece por casualidad. Todos los detalles del color fueron realizados por The Mill, uno de los más reconocidos estudios de diseño, animación y efectos visuales del mundo, con oficinas en Nueva York, Los Ángeles y Londres. Aunque mucho de la riqueza d los detalles ni se notan, como la perfección del pelo del osito, el brillo de la luna, la construcción individual de cada personaje y de los escenarios, ese cuidado es lo que garantiza el impacto final y la calidad del comercial. A pesar de la complejidad de ejecución en el detrás de escena, nos pusimos parados sobre una idea simple y poderosa. Invertimos el rol de la relación personas y regalos. Buscamos entonces rescatar la pasión del brasileño por los autos, por medio de todo el simbolismo del regalo. Para lograrlo, hicimos una relectura de la banda sonora de Pinoquio, uno de los temas más emblemáticos de los estudios Disney, aludiendo al muñeco de madera que soñaba tener un padre, mostrando que son los autos de Ford que desean a la gente como regalo. El concepto se lo extendimos a una acción en Facebook y en radio. Para interactuar con sus seguidores de Facebook, Ford creó una Wish List, es decir, un listado de consumidores reales que a cada modelo de la marca le gustaría tener en esta Navidad. Para ello, Ford eligió a seguidores con gran interacción en sus páginas de Facebook y para cada uno de ellos se creó una ilustración 3D de sus perfiles, para sorprenderlos en las páginas. Además de la acción en las redes sociales, se enviaron a 100 mil clientes de Ford un correo tradicional, con una carta enviada a Papá Noel en la cual un auto de la marca cuenta que aquel cliente es su sueño de Navidad. En Radio creamos un spot donde Papá Noel lee las cartitas de los autos con el pedido de una persona como regalo. Una campaña interactiva que trae al segmento una nueva forma de mensaje con su público.

Presentes. Anunciante: Ford Motor Co.. Marca: Ford. Producto: Primary Brand. Agencia: Blue Hive Brasil. Director General Creativo: Vico Benevides. Director Creativo: Rafael Freire y Marcelo Mariano. Equipo Creativo: Vico Benevides. Director de Cuentas: Sergio Silveira, Rodolfo Luz, Andre Cruz, Rafael Colli y Gabriela Falcade. Productora: Santa Transmedia. Realizador / Director: Gustavo Gripe. Post-producción: Aline Sinquin (The Mill). Realizador de Animación: Thiago Steka. Sonido: Antfood. País: Brasil. Categoría: Automóviles.

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