La colaboración de ambas marcas ya había brindado resultados significativos durante el 2023, cuando su índice de mejora superó el 82% de menciones en medios periodísticos clave de la región, sin embargo, el espacio de para crecer a través de la especialización del contenido vinculado la necesidad de centralizar la información de canales digitales, así como adoptar IA aplicada al marketing, era exponencial. 

Liderada por Avedis Boudakián, Bunker DB fue la única martech latinoamericana incluida por Gartner dentro de las 10 mejores soluciones de Data Analytics del 2024 a nivel global y forma parte del portafolio de empresas que han recibido inversión por parte Globant Ventures.

Una estrategia de comunicación efectiva no se trata de obtener cobertura mediática de manera indiscriminada. Por el contrario, consiste en efectuar un análisis clave para dirigir los esfuerzos hacia aquellos medios que realmente impacten en los nichos del cliente.

En este sentido, Kipus aplicó un enfoque basado en análisis de audiencias para establecer los medios de comunicación y comunicadores a los que se orientaría al momento de proponer conversaciones y contenido de valor periodístico.

“Más allá de maximizar el alcance en el público objetivo, nuestra misión es que la innovación tecnológica latinoamericana sea parte de la conversación, discusión y caja de herramientas de las empresas de la región” señala Maca Lara Dillon, Founder de Kipus Comunicación.

Las métricas en las que se enfoca Kipus al momento de encarar su estrategia son “Online Readership”, vistas estimadas “Estimated Coverage Views” y “Social shares” que sirvieron para comprender cuál es el impacto potencial en las redes y la viralidad del contenido. Finalmente, también se considera la "Domain Authority" de cada sitio de noticias, que permite identificar medios con mayor autoridad en su sector y relevancia en los motores de búsqueda.

Los indicadores mencionados, fueron esenciales para que el mensaje de Bunker DB se extienda a audiencias más relevantes y útiles a su propósito. Cuando se apunta a medios especializados o con un alto nivel de influencia en los nichos de cliente, no sólo se logra que el mensaje que se busca transmitir sea escuchado, sino que además se genera valor real, se atrae potenciales clientes y se fortalece la presencia en los mercados clave.

Un enfoque de contenidos limpio, técnico y agnóstico

El equipo de marketing del cliente identificó que uno de los principales desafíos de una marca en crecimiento, es ajustar su plan de contenidos para poder ampliar su ámbito de repercusión. Ésta fue la estrategia editorial que adoptó Kipus, focalizándose en seguir resaltando la experiencia de Bunker DB, utilizando un lenguaje accesible pero sin perder la esencia técnica que caracteriza a la empresa. “Uno de los mayores aportes de Kipus en esta estrategia es su capacidad para “pensar en regional y actuar local”, es decir, se registraron las necesidades específicas del público en cada país de la región, y se adaptó el mensaje para que resuene de manera más directa y relevante” indica Federico Kalos, Marketing & Partnerships Director de Bunker DB.

Persiguiendo estas finalidades, se revisaron los valores y conocimientos que Bunker DB transmitía en sus mensajes. A partir de este diagnóstico, se propuso un enfoque más estratégico y neutral, con contenido útil para los lectores, pero sin enfocarse excesivamente en la intención de venta. La fórmula consistía en identificar cuál era la necesidad del cliente y cómo comunicar que esa innovación mejoraría la vida de los profesionales del marketing. Con esta nueva dirección, Bunker DB logró posicionarse ante la prensa como líder de pensamiento en su industria, compartiendo insights sobre el mercado, la tecnología y las tendencias de forma más accesible.

Auditoría y monitoreo de los resultados: midiendo la repercusión

No se puede considerar efectiva la reestructuración de una planificación en relaciones públicas (PR), si no se evalúan sus efectos. Para esto, se utilizó una herramienta del cliente: el Bunker DB Listening, que permitió monitorear todas las conversaciones en redes sociales y plataformas digitales. Aplicando esta tecnología se efectuaron un seguimiento de menciones de la marca en diversos medios (Clipping); se identificaron los patrones en menciones relacionadas con categorías clave como Marketing Analytics y AI (Queries específicas); y se recibieron notificaciones en tiempo real sobre picos de actividad mediática (Spike Alerts).

Según mediciones de Bunker se percibió un aumento significativo en la generación de leads y tráfico web: las notas exclusivas se incrementaron en un 59%; creció un 102% la participación de Bunker DB en importantes medios de América Latina; y por último, se cuadriplicó el aumento del alcance de PR.

Este caso demuestra la efectividad de una estrategia de comunicación personalizada y basada en métricas para mejorar la visibilidad de las empresas, incrementando la generación de leads y aumentando su impacto en el tráfico web.