"Hubo un tiempo en que Burger King era el rey... Pero de alguna manera, en algún momento, la comida rápida simplemente decayó, y nosotros también."

Burger King llegó a los Óscar con un objetivo claro: asumir la responsabilidad. El nuevo anuncio es la culminación de los recientes esfuerzos de la cadena de comida rápida por recabar la opinión de sus clientes —incluso dándoles acceso al número de teléfono del presidente Tom Curtis— y una promesa de mejorar en el futuro.

Creado por BarkleyOKRP y dirigido por Daniel Wolfe de Love Song , "There's a New King and It's You" está narrado por el propio Tom, quien parece asumir el trono vacante como imagen de la marca tras el "despido" de la mascota de Burger King. Con la canción "Baba O'Riley" de The Who de fondo, en el anuncio, Tom enumera algunas de las críticas más frecuentes a los restaurantes y promete "reinvertir a nivel nacional", coronando al cliente como su máxima prioridad.

"Restaurantes anticuados, servicio lento, errores simples": Tom aborda las críticas con un tono sincero y de disculpa, sin rehuir la percepción negativa mientras declara su ambición de revivir el Burger King de antaño, cuando las hamburguesas a la parrilla eran "servidas por gente que solo estaba contenta cuando las pedías a tu gusto".

La película combina material publicitario de archivo de décadas pasadas con recreaciones antiguas del Whopper siendo consumido a lo largo de los años, así como clips de contenido moderno generado por usuarios que ofrecen críticas negativas de la cadena y su comida.

Para terminar con una nota positiva, y con la promesa de convertir a sus clientes en reyes, la película concluye con una mirada actualizada al interior de la cocina ideal de Burger King, donde se prepara la Whopper perfecta para clientes entusiasmados que buscan darle una segunda oportunidad a la marca.