"El desafío para con los clientes es hacerles ganar negocio en el momento de la decisión de compra. Las herramientas ShopperTools nos permiten estudiar los comportamientos de los compradores para descubrir los insights, definir el mensaje correcto, monitorear la efectividad de las ejecuciones en el punto de venta y poder medir el retorno de la inversión en tiempo real", explicó el mismo Cabrera.
"La designación de Diego es muy importante. Sus responsabilidades estarán enfocadas en una actividad estratégica, que forma parte de una visión, sobre la que OgilvyAction viene estudiando y desarrollando hace más de cinco años. Su experiencia y capacidad de trabajo están a la altura de los desafíos que nos demandan clientes cada vez más preocupados por sus resultados y que confían en nosotros como verdaderos movilizadores de sus éxitos", comenta Germán Yunes, General Manager de OgilvyActionYunes.
Que es el SDMIS
El estudio global SDMIS® (Shopper Decisions Made In The Store), propiedad de Ogilvy, identifica los diferentes tipos de decisiones que el shopper -comprador- toma dentro del punto de venta.
El SDMIS® está abalado por el profesor John Quelch de Harvard Business School y por "The In-Store Marketing Institute" -Skokie, Illinois, USA-.
Brinda una mirada inédita sobre el shopper en cada región del mundo, estableciendo "qué decide", "quién toma la decisión de compra" y "qué tipo de acciones capturan la atención del shopper en el punto de venta".
El estudio se realizó en 28 países, que representan 41 mercados, pertenecientes a regiones de Europa, Asia Pacífico, America del Norte y Latinoamérica.
Se midieron cinco canales: Hipermercados, Supermercados, Farmacias, Convenience, Groceries; donde se estudiaron comportamientos sobre 18 categorías de producto, seis de las cuales son de consumo diario a nivel mundial -café, gaseosas, shampoo, cuidados de la piel, tabaco y cerveza- y 12 categorías adicionales que contemplan todos los productos de consumo masivo (limpieza, lácteos, aceites, pastas, carnes, alcohol, aguas, alimentos para mascotas, cereales, chocolate, comidas preparadas).