A pesar de que el nuevo procedimiento es simple y fácil de entender, el hecho es que si se encuentran con una situación financiera que envuelve cuentas con retraso es algo delicado de por sí. Por eso, la comunicación de la campaña tuvo el desafío de mostrar con humor a los clientes de la CAIXA que la realidad puede ser bien diferente de todo a lo que el público imagina al pasar por eso.

Bajo el concepto “Negociar sus deudas es más fácil de lo que usted imagina”, la campaña desarrollada por Propeg está compuesta por un spot de 30 segundos para televisión, acción de comunicadores de radio de 60 segundos, anuncios de diarios y revistas y estrategia online, con comercial desarrollado especialmente para ese medio.

El film trae la historia con humor de un hombre que muestra las situaciones más exageradas y distintas imaginadas por su familia cuando descubren que están con deudas atrasadas en el banco.