Las piezas enseñan a usar los servicios que permiten al usuario ser encontrado siempre que quiera.
(10/03/03). Telefónica lanzó dos nuevos comerciales del kit "Kit To Aqui", un paquete especial de servicios que garantiza al usuario el acceso a todas las llamadas hechas a su teléfono fijo, durante 24 horas al día.
Creadas por la DM9 DDB, las piezas de 30 segundos cada una, completan la campaña iniciada en enero. En total fueron cuatro spots con el objetivo de mostrar didácticamente el uso del kit.
En los dos nuevos films, un empleado de Telefónica - personaje tradicional de las campañas de servicios digitales de la operadora - muestra, por medio de situaciones cotidianas, las ventajas de poder ser encontrado siempre que quiere y también de atender dos llamadas al mismo tiempo.
La pieza para el servicio de Transferencia de LLamadas es la historia de un marido que está en una parrillada y no puede atender el llamado de su mujer. "Si usted tiene Transferencia de Llamada, no pierde el churrasco ni la comunicación", afirma.
En el film que muestra los beneficios de la Atención Simultánea, el empleado, sentado en un sillón, imita a un padre ansioso, que aguarda una llamada importante y no consigue sacar a los hijos del teléfono. "Con Atención Simultánea todo el mundo habla", asegura. Enseguida se puede ver la demostración de cómo utilizar el servicio, al ritmo de una samba de fácil memorización, ya empleada en comerciales anteriores.
FICHA TÉCNICA
Cliente: Telefônica
Agencia: DM9DDB
Producto: CPA - Atendimento Simultâneo e Transferência de Chamadas
Títulos: "Familia" e "Churrasco"
Creación: Laura Esteves e Simone Rubio
Dirección creativa: Sergio Valente
Atención al Cliente: José Boralli e Luciana Paiva
Productor de RTVC: Nívio de Souza
Productora de Imagen: Movi&Art
Director del Filme: Osvaldo Zanetti
Director de Fotografía: Zé Bob / Vitor Amati
Finalización: Casablanca
Sonido: MCR
Aprobado por: Odmar Almeida / Eduardo Bernstein / Renata Rosa