Spotify se basó en una amplia gama de sus consumidores para desarrollar piezas que buscan generar un diálogo con algunos grupos de personas, destacando sus hábitos como oyentes, como las 3,7 mil personas en el Reino Unido que escuharon “Its the End of the World as We Know It", poco después de Brexit.
En otra de las piezas el dialogo es con una persona que escuchó “Sorry” 42 veces en el día de los enamorados. El texto dice: “Querida persona que escuchó Sorry 42 veces en el día de los enamorados, ¿por qué lo hiciste?”. Y otra que destaca un oyente en North of Little Italy, en Nueva York, que escucha música de Navidad durante todo el año.
