Las centrales de medios juegan un papel clave en la industria creativa principalmente en los últimos años cuando se dieron cuenta de la importancia de acercarse más a la creatividad. En este nuevo escenario que plantea el final del 2008 ante un nuevo año de crisis global, la mirada de Ramiro Castillo Marín, experto en medios, líder de una de las centrales de medios más importantes del mundo, MPG que hace poco cumplió 10 años en Argentina. A continuación, la entrevista exclusiva: ¿Cuál es el balance de estos 10 años de MPG?, ¿Cómo está la empresa hoy? -El resultado de estos 10 años puede resumirse con las palabras “Consolidación” y Crecimiento”. Comenzamos siendo un equipo de seis personas, algunos provenientes de industrias completamente diferentes, con mucho empuje y pasión por lo que hacemos. Con el tiempo evolucionamos de ofrecer una óptima planificación y negociación con los medios a incorporar una metodología de planeamiento estratégico (Concert) y herramientas especializadas que permiten entender las tribus de consumidores. Hoy integramos un holding de más de 180 profesionales capacitados para dar respuesta a las necesidades de comunicación de nuestros clientes. ¿Cuáles son los clientes más importantes que manejan? -Trabajamos con más de 40 clientes, entre ellos BBVA Banco Francés, Bimbo, BGH, Bodegas Chandon, Bonafide, Carrefour, Claro, Coca Cola, Dia%, Diageo, Grupo Cepas, Lan, LVMH, L’Oreal, Masterfoods, MTV Networks, Puig, Reckitt Benckiser, Renault, Santander Río, Telmex, YPF, entre otros. ¿Cuáles son los grandes desafíos del momento para una central de medios? -Teniendo en cuenta el escenario actual, con consumidores cada vez más micro-segmentados, el desafío de las centrales es poder ofrecer a los clientes un “óptimo planeamiento estratégico” que permita evaluar el impacto de todos los puntos de contacto e influir sobre ellos, transformándolos en canales de comunicación rentables. Para ello es necesario contar con metodologías y herramientas que permitan conocer en profundidad a los consumidores, cómo quieren relacionarse con las marcas, a qué responden y a qué no. Desde esa base tenemos que construir la comunicación. Si lo entendemos bien, tendremos negocio siempre. A continuación, la entrevista con Ramiro Castillo Marín: ¿Cómo se preparan para la crisis que se avecina?, ¿Qué le recomiendas a los clientes en este momento? -Mi recomendación para nosotros y para los clientes es no paralizarnos, manejar diferentes escenarios y tomar decisiones. Las marcas que demuestren flexibilidad, innovación y un toque de audacia serán las protagonistas en 2009.