Con 20 años de experiencia en CRM y disciplinas digitales, Tatiana tiene una especialización en negocios y marketing y un MBA de la Fundação Instituto de Administração (FIA), además de tener capacitación en el Programa de Gestión Avanzada de Omnicom en la Universidad de Harvard y en el Master Business Transformation de Hyper Island - institución donde actualmente también es colaboradora.
Oriunda del Grupo Omnicon, la profesional estuvo por más de diez años en Rapp Collins Brasil. En los últimos dois años actuó como Managing Director de la agencia. A lo largo de su carrera, adquirió experiencias atendiendo a clientes de diferentes mercados, como finanzas, trabajando en cuentas como Itaú y Mastercard, atención médica, entregando a DASA Laboratórios y Zodiac, además de otras grandes empresas de telecomunicaciones (Vivo), consumo (Pepsi), minorista (Pernambucanas), contenido (Folha de S.Paulo), energía (Supergasbras) y B2B (SAP y Robbyson). Antes de unirse a Rapp, pasó por la agencia CRM South Team.
"Quiero contribuir al crecimiento constante de Cheil Brasil y aprovechar esta nueva posición para integrar las diferentes disciplinas que tenemos para hacer entregas que puedan ir más allá de las expectativas del cliente", dijo Tatiana. Además de ayudar a integrar la amplia gama de servicios ofrecidos por la agencia, también debe fortalecer aún más la digitalización de los procesos y equipos internos.