Los resultados son consecuencia directa de la política de la automotriz Chevrolet de escuchar al consumidor, atender sus demandas y apostar a la tecnología de punta.

“Trabajamos en dos frentes: el de atender las necesidades de los consumidores y de responder a esas demandas con soluciones tecnológicas simples e inteligentes. Es eso lo que está por detrás, por ejemplo, de la reciente integración que hacemos del Waze al Onix, que permite al conductor navegar con la aplicación en la pantalla del sistema multimedia MyLink”, comenta Hermann Mahnke, Director de Marketing de GM Mercosur.

La disposición de escuchar a los consumidores de forma real pauta también las campañas de la marca, que llega a su 4ta etapa dentro del posicionamiento “Personas reales, opiniones verdaderas”. En 2014, Chevrolet trajo para centro de su comunicación los Lovers y los presentó al público como los embajadores de la marca. Un año después fue el turno de invitar a los Haters, clientes que hablan mal de la marca en las redes sociales, a probar los nuevos modelos que llegan al mercado y participar de las campañas. Ya en 2016, Chevrolet fue atrás de clientes que nadie imaginaba que eran apasionados de la marca.

Ahora, es el momento de dar voz a los nuevos clientes que eligen un Chevrolet debido a las diferencias de tecnología y performance de los autos. “Evolucionamos dentro de la plataforma de personas reales, un territorio muy propietario de la marca, trayendo cada vez más componentes que reflejan la innovación de los autos Chevrolet en su línea de comunicación”, dice Hugo Rodrigues, Presidente de Publicis.

En la nueva campaña, 14 de esos clientes, de varias regiones de Brasil, fueron invitados a respondar la pregunta: “Al final, ¿qué es lo que tiene Chevrolet?”. Las respuestas fueron musicalizadas sobre la melodia de “Deixe isso para lá”, de Jair Rodrigues.

“En total, fueron captados más de 200 versos cantados por los clientes reales. Ellos serán combinados y recombinados a lo largo de la campaña, como un rompecabeza que posibilita la creación de millones de versiones de films diferentes entre sí. Esas versiones serán personalizadas y entregadas a varios grupos de consumidores, de acuerdo con las herramientas que más les interesan”, explica Hugo Rodrigues, Presidente de Publicis.

El claim de la campaña es “Chevrolet. Tiene todo lo que vos queres”. La creatividad es de Victor Hildebrand, Cadu Vigilia, Rodolfo Monteiro y Marie Gerbauld, bajo la dirección creativa de Hugo Rodrigues, Domenico Massareto y Luíz Felipe Figueiredo.