Chupa Chups actualiza su envoltorio dando respuesta y solución a la experiencia de los consumidores a través de una campaña ideada por la agencia BBH Londres que ironiza con la histórica dificultad para acceder al caramelo. En algún momento, todos los usuarios se han enfrentado al envoltorio de un Chupa Chups, un desafío que la marca reconoce y que ya está resolviendo con el despliegue de un packaging más fácil de abrir en diversos mercados europeos. Sin embargo, para comunicar este avance, la compañía ha optado por una estrategia inversa mediante la creación de Chupa Chups Impossible, una edición limitada con un caramelo imposible de abrir con la que plantea un reto a influencers y creadores de contenido a través de las redes sociales.

De la mano de BBH Londres, responsable del concepto creativo, la marca del grupo Perfetti Van Melle ha desarrollado un envoltorio que, según muestra en un vídeo con tono humorístico, ha sido fabricado con ingeniería avanzada. Según señala la firma, el caramelo está sellado dentro de una carcasa de compuesto de carbono, reforzada con fibras de aramida, recubierta de carburo de silicio y con un acabado de caucho líquido. El resultado es un envoltorio diseñado para resistir cuchillas, calor y la fuerza física de cualquier persona. El despliegue del nuevo envoltorio funcional es la respuesta de la compañía a la experiencia de los usuarios con el packaging, mientras que la campaña responde a la conversación que los consumidores mantienen en el entorno digital.

A lo largo de los últimos días, la marca anticipó el lanzamiento de la campaña con una fase teaser que adelantaba una solución a las demandas de los consumidores a lo largo de los años. Las agencias Dentsu X y Dentsu Story Lab se han encargado de la adaptación de la campaña creativa internacional para el mercado local y de la planificación de medios, así como de las activaciones con creadores. Por su parte, Meme, como agencia de social media de Chupa Chups, es responsable de los contenidos que la marca comparte en redes. Chupa Chups Impossible esconde dentro el nuevo envoltorio de la marca y, por ello, animó a figuras de internet a descubrirlo. También se invitó a medios y creadores seleccionados a poner a prueba sus habilidades de desenrollado para ver quién puede conquistarlo, aclarando que este giro juguetón oculta la verdadera sorpresa: un envoltorio más fácil de abrir para una experiencia más fluida que no compromete la seguridad, la frescura o la calidad.