El site www.claro.com.br/aparelhos trae informaciones detalladas de 36 modelos entre smartphones y tablets, posee filtros de búsqueda conforme al perfil de uso (antenado, ejecutivo, premiun y tablets), tipo de sistema operacional, herramienta de búsqueda y también con videos de valoración de la revista Info, que explican las principales funciones de usos de cada aparato.
La Idea de la operadora es ayudar al cliente a escoger el mejor producto para atender a sus necesidades. Claro tiene por tradición traer siempre las mejores ofertas y planes a medida para los consumidores. Ahora la propuesta es ayudar a estos clientes a seleccionar el smartphone o tablet que mejor se adapte a su perfil.
El lanzamiento refuerza la estrategia de la operadora iniciada en 2011 de apostar al acceso a los smartphones y tablets para todos. Entre las iniciativas desarrolladas por Claro podemos destacar el Atendimento Smart - servicio de atención al cliente diferenciado para atender al público de smartphones y tablets.
Ficha Técnica:
Proyecto: "Smartphones e Tablets"
Agencia: Ogilvy & Mather Brasil
Cliente: Claro
Dir. UXD: Pablo Moura
Dir. de Creación: Claudio Lima y Andre Kirkelis (head of art)
Arquitectura Información: Igor Magrini
Design de Interface: Fred Celestino, Patrícia Belo y Julia Miranda
Cuentas: Daniel Tártaro, Tiago Lima, Vitória Bina y Isabela Atra
Gerente de Proyecto: José Grossi y Emerson Silva
Desarrollo Frontend: Bruna Brito, Hugo Vasconcelos
Desarrollo Backend: Álvaro Faria, Bruno Veras
Control de Calidad: Guilherme Freire, Ryany Holanda
Publicación de Contenido: Raíra Borba, Sérgio Ramos
Aprobación por el Cliente: Erni Schroeder Jr, André Burgos y André Silva