Desde que apareció la Apple App Store, más de 2.2 millones de aplicaciones han sido cargadas. Pero más de 47 mil fueron retiradas, lo que significa que más del 21% ya no están disponibles. ¿Qué se puede hacer para asegurarse de que la aplicación tiene lo que se necesita para superar a su competencia y no sea eliminada?

Para que una aplicación tenga éxito deben considerarse dos factores: la experiencia de usuario y la eficiencia. El diseño de la interfaz de usuario debe ser fácil de usar para que la aplicación sea fácil de navegar. También necesita ser eficiente, el tiempo de respuesta es crucial para asegurar la funcionalidad.

Al desarrollar una aplicación, es necesario que trabaje el know-how y la experiencia adecuados. Lateral View, estudio de diseño e innovación mobile argentino, propone 7 pasos necesarios para atraer a la audiencia deseada:

-Kickoff: Identificar la necesidad de negocio para saber a quiénes estará dirigida la aplicación. Tener en cuenta que un producto digital debe ser mejorado constantemente para no caer en la sección de “apps muertas”.

-Descubrir e investigar: Conocer a la audiencia del producto desde distintos puntos de vista, detectar las necesidades reales de los usuarios. Esto se puede llevar a cabo mediante distintas prácticas de research como entrevistas o Design Thinking.

-Idear, prototipar y testear: Con aprendizajes claros en mente, los diseñadores, desarrolladores y comunicadores deben generar distintas propuestas y crear un pequeño prototipo. El próximo paso es testearlo con usuarios a los que estaría dirigida la aplicación, para captar distintas conclusiones que permitan hacer cambios y guíen al equipo en la dirección correcta.

-Desarrollar: El desarrollo es el proceso en el cual el motor de las aplicaciones se construye. El software detrás de la idea debe ser estudiado considerando las tecnologías apropiadas.

-Lanzar: Se publica en el mercado de aplicaciones cuando el producto ha sido pensado, diseñado, testeado y aprobado por las stores de apps. En esta etapa de lanzamiento, se debe generar una estrategia pensada para comunicar la novedad de la nueva aplicación, así como la de adquisición y retención de usuarios.

-Medir y evolucionar: Una vez lanzada la aplicación, hay que elegir métricas que nos ayudarán a medir su éxito, como cantidad de descargas y usuarios diarios. Además, hay que pedir la opinión de la audiencia sobre la aplicación, para así recopilar información basada en los usuarios y poder mejorarla continuamente.