Facebook presentó su Proyecto de Periodismo hace seis meses. Tras este período, realizaron un balance sobre lo logrado, así como también un repaso de los objetivos establecidos al llevar adelante esta iniciativa.

El Proyecto de Periodismo de Facebook se basó en tres pilares: Desarrollo colaborativo de productos para medios; Entrenamiento y herramientas para periodistas y Entrenamiento y herramientas para una comunidad informada.

Desde el lanzamiento del Proyecto, Facebook conversó con 2.600 medios en todo el mundo para dialogar sobre cómo usan sus productos y qué mejorar para responder mejor a sus necesidades. Además, están realizando un fuerte trabajo para que los medios puedan aprovechar productos como News Feed e Instant Articles. A cada uno de estos productos también les han realizado mejoras, basadas en las conversaciones y la retroalimentación de sus aliados.

Para lograr estas mejoras, se llevaron adelante distintas iniciativas:

-Mesas de trabajo ejecutivas, en las que se convocan regularmente a un grupo de líderes de organizaciones en Estados Unidos y Europa para ofrecer asesoramiento y compartir retroalimentación.

-Desarrollo de nuevos productos. Juntan a los ingenieros de Facebook y de los medios a través de grupos de trabajo y reuniones individualizadas.

-Iteración de productos. Organizan talleres con periodistas para identificar y aprovechar las oportunidades de mejorar productos incluyendo Instant Articles.

-Hackathons. En la primera mitad de 2017 Facebook realizó cuatro hackathons del Proyecto de Periodismo de Facebook en Estados Unidos, Gran Bretaña, Francia y Alemania, donde cientos de personas de medios se reunieron con ingenieros de Facebook para discutir y crear soluciones para la industria. Estos eventos son una gran fuente de creatividad y colaboración.

También, en los últimos seis meses realizaron 15 News Days -entrenamientos sobre productos, sesiones de retroalimentación, exposiciones de nuestros aliados y apoyo personalizado a periodistas locales, negocios y jefes de redacción– en Dallas, Atlanta, Denver, Chicago, Seattle, San Diego, Delhi, Hyderabad, Manchester, Milán, Edimburgo, Manila, Jakarta, Ciudad de México y Buenos Aires. Planeamos 15 más en el próximo semestre.

Además, el equipo de la compañía participó en 71 eventos de la industria de medios, liderando presentaciones o interviniendo de paneles en 50 de ellos, patrocinando 36 y ofreciendo soporte en aproximadamente 15.

Adicionalmente, establecieron programas de entrenamiento y lanzaron herramientas para ayudar a los periodistas en Facebook.

Las personas quieren ver información veraz y noticias de alta calidad en Facebook. Por eso, Facebook se ha esforzado para detener la propagación de noticias falsas en nuestra plataforma y crear una comunidad más informada, que incluyen:

-Frenar los incentivos económicos, pues la mayoría de las noticias falsas tienen motivaciones económicas;

-Reducir las publicaciones y anuncios en News Feed vinculados con experiencias web de baja calidad;

-Introducir rankings para identificar y reducir la distribución de noticias falsas, links carnada y sensacionalismo, además de ayudar a reducir los links de baja calidad en News Feed para que las personas puedan ver más historias informativas;

-Probaron una nueva localización para los Artículos Relacionados, para que las personas los vean antes de leer una historia en News Feed y tengan más contexto sobre una historia o tema;

-Probaron formas para que las personas puedan reportar más fácilmente noticias falsas en Facebook, con el objetivo de ayudar a enfrentar el problema global de las noticias falsas;

-Exploraron un mejor posicionamiento de las marcas de los medios en el News Feed, un área que continuaremos desarrollando en los próximos meses.

Tras este balance, aseguran que aún queda mucho por hacer. Con esta iniciativa buscan construir un futuro donde el periodismo de calidad pueda prosperar requiere un esfuerzo conjunto y concertado con sus aliados.