Coca Cola pagará sólo por resultados

(29/04/09). Coca Cola anunció durante una conferencia de la Association of National Advertisers (ANA), que pretende adoptar el padrón de remuneración por resultado. Según este modelo, las agencias recibirán un pago de acuerdo con sus resultados. Así, si las metas no fueron cumplidas, se pagarán sólo los costos de los trabajos. Por otro lado, los trabajos que alcancen un alto grado de excelencia podrán tener hasta un 30% de lucro. El nuevo modelo debe comenzar a ser utilizado en 35 países y será parte de todas las relaciones de Coca Cola con las agencias de publicidad y medios hasta 2011.

A pesar de haber sido adoptado por pocos anunciantes, el modelo de remuneración basado en el rendimiento fue muy debatido por la industria durante la última década. Entre los que siguen este modelo está Procter & Gamble, que utiliza ese sistema para 12 de sus marcas.

Para Sarah Armstrong, directora de medios global de Coca Cola, las agencias deben atener sus lucros a la performance. "Queremos que nuestras agencias amplíen su ganacia. Deseamos que tengan ganancias y sean saludables, pero que eso esté relacionado a la performance", afirmó.

Armstrong además destaca que las agencias ya fueron avisadas de este cambio para que pudieran debatir la propuesta. "Algunas quejas hemos recibido, pero ya sabían que esto iba a llegar. Lo que no imaginaban es que llegaría de nuestra parte".

El nuevo modelo debe comenzar a ser utilizado en 35 países y será parte de todas las relaciones de Coca Cola con las agencias de publicidad y medios hasta 2011.