WPP apoyará a los negocios de cuidado bucal, cuidado personal y cuidado del hogar de Colgate-Palmolive para que adopten un enfoque más basado en datos y en el embudo completo de Amazon, con el fin de acelerar el impacto omnicanal de la marca y las ventas a través de las soluciones de venta minorista, publicidad integrada en Amazon y sala blanca en la nube de Amazon.

La victoria refleja la continua inversión de Colgate-Palmolive en el comercio digital y mejora aún más sus sólidas estrategias de marketing omnicanal.

WPP se adjudicó el negocio tras una revisión competitiva para integrar flujos de trabajo críticos de Amazon. Un nuevo modelo funcional de extremo a extremo, entre agencias, dirigido y escalado en toda la región, trabajará en colaboración con el talento local. La solución a medida de WPP, liderada por el Centro de Excelencia Amazon de VML en Luxemburgo, y en colaboración con Wavemaker de GroupM, forja una conexión más profunda entre los equipos de ventas, medios y marca, alineando información y datos personalizados a lo largo de todo el recorrido del cliente.

El modelo utilizará la tecnología propia de WPP para Amazon, que incluye su solución líder en el mercado Amazon Marketing Cloud (AMC) Insights, para ayudar a las marcas de Colgate-Palmolive a lograr un crecimiento exponencial en Amazon. Un modelo predictivo y basado en datos altamente operativo, AMC Insights secuencia de forma natural los conocimientos a nivel de Amazon en acciones claras para una mayor precisión y exactitud a la hora de llegar a los segmentos de audiencia, aportando a las marcas de Colgate-Palmolive una ventaja competitiva en sus inversiones en medios minoristas. Este enfoque unificado de planificación y activación en todos los canales, habilitado a través de WPP Open, el sistema operativo de marketing inteligente de la compañía, ofrecerá una mayor visibilidad del rendimiento del marketing y del negocio, junto con activaciones altamente efectivas y personalizadas en retail, contenido, medios y medición.

Christy Borrowman, vicepresidenta de Transformación Digital para Europa de Colgate-Palmolive, ha declarado: “Como parte de nuestra continua transformación digital, queremos desbloquear el potencial de crecimiento del comercio digital. Con su equipo del Centro de Excelencia de Amazon, VML aporta una profunda experiencia en Amazon y comercio electrónico que puede permitir de forma proactiva el crecimiento a largo plazo de nuestras marcas y optimizar nuestra inversión en medios en Amazon. Nos basamos en los datos y necesitamos obtener una mejor información sobre el comercio electrónico. Confío en que este nuevo modelo con WPP garantice que cada punto de contacto con el ecosistema de Amazon genere un mayor compromiso, fidelidad y, en última instancia, conversión para nuestras marcas”.

Por su parte, Gemma Spence, Chief Digital Commerce Officer de VML para EMEA y Commerce Lead de WPP Colgate-Palmolive, ha declarado: “Estamos encantados de que Colgate Europe haya seleccionado a WPP como su agencia de registro para Amazon. La planificación y ejecución integradas son esenciales para que las organizaciones de marketing modernas logren la transformación y el crecimiento sostenible. Estamos seguros de que el flujo de trabajo WPP Open-enabled, impulsado por nuestra solución AMC de clase mundial, equipará mejor a las fuertes marcas de Colgate-Palmolive para satisfacer las cambiantes demandas del dinámico panorama digital actual”.