Shackleton, que lleva desde 2009 trabajando para la marca con El Club Carrefour y la Tarjeta PASS, ha sido la agencia seleccionada por Carrefourpara crear y desarrollar el concepto vertebral del proyecto, así como su declinación 360º en medios propios, ganados y comprados. La campaña estará activa en todo el país y durante todo el año 2017, y cuenta con 7 spots de 45” y 30”, exterior, marketing directo,acciones in store, relaciones con los medios, reputación en RRSS y múltiples formatos dentro de su ecosistema digital.

Para Lucía Angulo, Directora General de Shackleton: “Tras ocho años trabajando para el Grupo Carrefour, es una oportunidad poder trabajar en una campaña de estas características. Por un lado, por ser un eje muy importante para la compañía este año y por otro, por las oportunidades estratégicas y creativas que brinda una campaña transmedia”.

Pablo Alzugaray:“…pienso que es un ejercicio de empatía y humildad porque nace del convencimiento de que sólo el consumidor sabe realmente lo que necesita en cada momento. Y frente a eso Carrefour no te dice “Yo sé lo que tú necesitas” sino “trabajamos cada día para ofrecerte siempre lo que puedas necesitar, cuando, donde y como quieras. Aunque cada vez sea algo distinto”.

En“A veces lo quieres todo” se comunicantanto los formatos de tienda: Hipermercado, Supermercados Market, Express, Carrefour Express en las Estaciones de Servicio de CEPSA, como los diferentes servicios que ofrece la marca: Carrefour.es, Carrefour entrega a domicilio, Carrefour Click&Collect, Carrefour Drive.

Según el estudio de Nielsen 360 publicado el 28/02/2017, seis de cada 10 españoles son “total consumer”. La irrupción de Internet y la tecnología, ha llevado a que los clientes valoren cada vez más los diferentes canales de compra, tanto para comparar como para comprar. Las empresas que no se adapten a estas nuevas necesidades, quedarán fuera.