En la actualidad, las herramientas de monitoreo de Social Buzz realizan un seguimiento de la percepción de los consumidores hacia las marcas al detectar opiniones negativas y positivas, y obtienen información cualitativa y cuantitativa sobre cada comentario presente en redes sociales, blogs, foros, sitios de opinión y medios tradicionales online. Latin3 parte del potencial de esta plataforma y la posibilidad de utilizar su motor de búsqueda, y propone un nuevo approach estratégico.
Este abordaje incluye una detalladísima selección de keywords, menciones y verticales a monitorear, una enumeración de marcas competidoras, una identificación de sitios, blogs, fanpages y foros donde puedan ocurrir conversaciones relevantes; y todo orientado a detectar lead calificados que se caractericen por tener mayores posibilidades de generar ventas.
De esta manera, y en forma conjunta con el equipo de lingüística y ontología de Socialmetrix, se realiza la adecuación técnica de la plataforma para no solo recibir menciones de marca sino, y sobre todo, para detectar potenciales conversaciones de negocio, dado que estas poseen una estructura lingüística diferente a las conversaciones tradicionales.
“Para Latin3 es un orgullo haber seleccionado a Socialmetrix con el fin de crear un partnership como este, resultado de una relación de trabajo conjunto que ya lleva varios años, y para un gran número de clientes. Realmente pensamos que estas ideas que se vuelve productos nos ayudan a identificar nuevos clientes y generar más ventas”, sostiene Matias Perel, CEO de Latin3.
“Estamos muy contentos de que Latin3 haya seleccionado a Socialmetrix para desarrollar este novedoso servicio, y ofrecerlo a sus clientes y al mercado en general. Este tipo de innovaciones y demostración de resultados son los que empujan la industria hacia delante”, afirma Martín Enríquez, CEO - Chief Executive Officer de Socialmetrix.
Latin3, la Agencia Latina de la Era Digital, se dedica a potenciar los objetivos de negocios de sus clientes al crear conexiones significativas con cada una de sus audiencias. La agencia full service trabaja con insights para desarrollar ideas que resultan en un ROI positivo. Al combinar su expertise en creatividad, diseño, medios, tecnología y comunicación, entrega estrategias 360o que incluyen print, ATL, televisión, websites, social media y digital analytics para Latinoamérica y el mercado hispano de Estados Unidos. Latin3 tiene oficinas en Estados Unidos, Argentina, Panamá, Brasil, México, Colombia, Perú, Ecuador, Chile, Venezuela y Uruguay.