Copileidy: Velocidad, calidad e innovación

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(21/12/17). Facundo Maldonado, Gerente de Marketing y Ventas de Copileidy y Xerox Advisory Board Member, dialogó con LatinSpots, analizó el año de la compañía, destacó los principales logros y enumeró los objetivos planteados de cara al 2018.

-¿Cómo fue la experiencia de participar nuevamente en El Ojo de Iberoamérica no solo con un stand sino también ofreciendo un Workshop?

-Como todos los años, El Ojo de Iberoamérica es uno de nuestros principales aliados a la hora de posicionar nuestra marca y es un placer poder formar parte de la muestra. Esta edición 2017, nos sorprendió ampliamente por la variedad de público de distintas partes de américa y ni hablar del éxito que tuvimos con nuestro Workshop, donde presentamos a Gaby Menta y una nueva manera para comunicar desde el Marketing Emocional. En el mismo tuvimos mas de 130 asistentes y en total durante la jornada de los 3 días, logramos reclutar mas de 600 contactos. Creemos que hoy la relación entre los consumidores y la empresa va mucho más allá de una venta transaccional. Las empresas deben enamorar a sus clientes. El lineamiento fue en conjunto con Gaby Menta, uniendo la tecnología, con la comunicación y por consecuente con Web to Print. Queremos agradecer a todo el equipo de LatinSpots por confiar año a año en nosotros y brindarnos un lugar privilegiado en cada evento que realizamos juntos. Es un honor para Copileidy que nos sigan eligiendo.

-¿Cómo ha sido este año para Copileidy? ¿Cuáles han sido sus principales proyectos?

-A nivel empresa, en Copileidy, estamos muy contentos ya que, otro año más nos posicionamos como la agencia de comunicación gráfica de impresión digital N°1 del país. Cada vez son más las empresas que nos eligen a la hora de buscar un socio estratégico que colabore con sus comunicaciones gráficas. Como uno de nuestros objetivos principales, desde nuestro lugar, creemos que es muy importante ayudar a concientizar a nuestros clientes, sugiriéndoles una impresión responsable. Creemos que cada paso que damos define nuestro futuro y es por eso que a partir del año 2017, Copileidy pasó a ser miembro ORO del Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE). Otro proyecto fundamental para nosotros es la expansión de nuestra plataforma online W2P. Este año, tuvimos participación en dos congresos internacionales (Xerox PP Forum y Xmpie Users Group) mostrando nuestros casos de éxito y llevando a través del mundo los testimonios de nuestros clientes satisfechos con nuestro excelente servicio.

-¿Cómo funciona su sistema de carga de pedidos online?

-Nuestra plataforma Web to Print funciona como un catálogo personalizado que permite que cada cliente pueda editar sus propios archivos en línea. Los pedidos se realizan de manera online durante las 24 hs, los 365 días del año. La misma le permite al usuario no solo autogestionarse sino también llevar un exhaustivo control de gastos. Actualmente, contamos con más de 20 tiendas activas en nuestra plataforma W2P. Para el 2018 proyectamos un crecimiento del 70%. Para esto estamos trabajando no solo en la comunicación, sino también en nuevas herramientas para aumentar el alcance de la herramienta.

-¿En qué se destaca Copileidy de la competencia?

-Históricamente, Copileidy se destaca gracias a 3 factores fundamentales: velocidad, calidad e innovación. Cada uno de estos factores y gracias a todo su equipo de trabajo: los creativos que trabajan diariamente presentando productos sumamente innovadores, el equipo de ventas que brindan un servicio totalmente personalizado a sus clientes, el equipo de producción que logra trabajos increíbles con una excelente terminación y en tiempos record hacen que Copileidy brinde un servicio totalmente integral y único. Por otra parte, desde hace casi 35 años, nos mantenemos en constante expansión, invirtiendo en tecnología e incorporando nuevos equipos que están siempre a la vanguardia y llegan mucho antes que el resto del mercado.

-¿Cuáles son los objetivos para el 2018?

-Nuestros objetivos para el 2018 son seguir creciendo junto a nuestros clientes, como hasta hoy, logrando desarrollar nuestro concepto de Llave en Mano, brindándoles la tranquilidad de nuestro servicio de solución integral. Queremos aumentar la base de clientes que puedan tener acceso a nuestra plataforma online, ofreciéndoles una rapidez y eficiencia a la hora de elegir cotizar y hacer sus trabajos con nosotros. Por último, nuestro deseo es ampliar nuestra cartera de clientes, desarrollando nuevas industrias del mercado vertical.

 

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