Premiados - España
CP y DEC las únicas premiadas españolas en el Lions Direct
(28/06/04). CP Comunicación Proximty logró más presencia, ya que además logró 4 campañas en el short list.
CP Comunicación Proximity ha sido premiada en el Festival de Cannes con un León de Bronce por su campaña "Soul Mates" (Almas Gemelas) para Audi A3. Sólo dos agencias españolas –CP y DEC– han sido premiadas este año en los Lions Direct de Cannes, ambas con un León de Bronce.
Este premio, sumado a las 4 campañas que la agencia tenía en la shortlist, convirtió a CP en la agencia española con más presencia en los Lions Direct. El número total de piezas de agencias españolas en la lista corta de Cannes era de 17. CP era la agencia española con más piezas en la lista corta de los Lions Direct: un total de 4, empatando con Remo D6.
Las campañas de CP Comunicación Proximity en la lista corta han sido: “Almas gemelas” para Volkswagen Audi España (en dos categorías); "Dont tell anybody” para Deutsche Bank; "Santa Clauss telephone number” para Catsa.
La pieza creada por CP para Audi estuvo vinculada al lanzamiento, a mediados de mayo de 2003, del Audi A3, después de 6 años de permanencia en el mercado con el modelo antiguo. El nuevo modelo A3 presentaba una serie de novedades que lo posicionaban como el modelo más deportivo y deseado del segmento compact premium. Esa deseabilidad venía marcada por la fuerte personalidad y carácter del nuevo Audi A3, que a su vez era el reflejo de la personalidad del público objetivo.
Los objetivos de la campaña se focalizaron en generar leads y ventas del nuevo A3; fidelizar clientes actuales de Audi y captación de potenciales; crear expectación y deseabilidad ante el lanzamiento del nuevo modelo; y obtener el máximo nivel de interacción y respuesta.
El público objetivo eran jóvenes urbanos de entre 25 y 35 años, de nivel socioeconómico alto, que han adquirido cierto status a nivel profesional, con estudios de grado superior, abiertos a nuevas experiencias, conocedores de Internet, inconformistas, un tanto rebeldes.
La acción se dirigió a un total de 60.000 registros de la base de datos Audi y potenciales de bases de datos externas comportamentales que, en base a una información cualificada fueron considerados potenciales compradores del nuevo modelo.
Esta acción se plasmó en un encarte en la revista Audi Magazine que reciben cuatrimestralmente todos los clientes poseedores de un Audi (150.000 clientes). La creatividad de esta campaña debía ser sorprendente y generar una gran expectativa. El objetivo era dotar al nuevo Audi A3 de una personalidad muy marcada: inconformista, rebelde, deportiva, segura de sí misma, similar a la del público objetivo al que iba dirigido el coche. Una personalidad tan marcada que generara deseabilidad hacia el nuevo modelo. El eje del que se partió fue considerar el nuevo A3 como el “Alma Gemela” del futuro propietario.
El primer impacto consistió en un envío mailing teaser. El cliente recibía una carta desde un hotel de Estocolmo del profesor español Carlos Deatrés, Doctor en Biosociología y especialista en Antropología Genética, que se encontraba en esa ciudad evaluando un estudio sobre “Almas Gemelas”. Este estudio se presentaba en la S.I.S.F. (Science for Innovation Sweden Foundation), la reconocida fundación sueca que cada 4 años premia los mejores trabajos europeos de investigación y ciencia. En dicho estudio, el cliente aparecía como el único español que contaba con un alma gemela y, dado lo extraordinario del caso, el profesor tomó la decisión de ponerse en contacto con él para que verificase el dato conectándose en una web, www.gennextlabs.com/verify, a través de un código personalizado facilitado previamente en la carta.
El profesor posteriormente enviaba un e-mail a los clientes que se habían conectado para informarles que en breve recibirían información definitiva sobre su alma gemela. Además, se le facilitaba una tarjeta personal con un teléfono por si quería llamar para cualquier consulta. Si el cliente llamaba, aparecía un mensaje de contestador automático en el que el profesor le informaba que estaba ausente en ese momento y que, si dejaba un mensaje, se pondría en contacto a su regreso.
Una semana después, el cliente recibía otro mailing por parte del profesor revelándole la identidad de su alma gemela: el nuevo Audi A3. En este adjuntaba una carta de la marca junto con un folleto con toda la información relevante de producto y la posibilidad de realizar la prueba de vehículo.
Además, se le facilitaba una dirección web, www.somosidenticos.com/A3, donde podía conseguir más información sobre el vehículo y donde se encontraba un área de juego para conocer a su alma gemela y un área viral. Esta última, permitía participar en un sorteo de 1 fin de semana en Roses para 2 personas y degustar la cocina de Ferran Adrià en el Bulli si el registro enviaba un e-mail viral a sus conocidos.
En tercer lugar se realizó un seguimiento a aquellos que no habían solicitado el test drive (prueba de vehículo). Y en cuarto lugar se envió e-mail de agradecimiento a los que realizaron la prueba de vehículo.
Por otra lado, hubo otra campaña para registros con una potencialidad de compra inferior a la del primer segmento. Este segmento recibió, directamente de la marca, el 2º envío de producto, sin aparecer en ningún momento la figura del profesor. La oferta era la misma que para el segmento A: la prueba del vehículo. Luego se le hizo llegar el e-mail de agradecimiento a los que realizaron la prueba del vehículo.
La campaña online también pivotó en base al mismo eje: “El nuevo Audi A3 es el reflejo de tu personalidad: Almas Gemelas” y se dirigió a listas externas OPT-IN.