Creamos / José Montoya: Storytelling y ejecución

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(15/01/24). Hace 13 años Creamos fue fundada con la propuesta de ser una agencia diferente, donde las estrategias sólidas fuesen fundamentales, pero que al mismo tiempo se destacara por su creatividad y una dirección de arte a la altura de cualquier agencia mundial. Una compañía independiente, marcada por su flexibilidad que va en línea con los nuevos tiempos, ofreciendo costos competitivos y modelos de trabajo dinámicos. En esta entrevista con LatinSpots, José Montoya Escobar, VP Creativo de Creamos, Mejor Agencia Independiente de Colombia en El Ojo de Iberoamérica en 2021, 2020 y 2019, traza un panorama sobre el actual momento de la industria en Colombia, reflexiona sobre los nuevos procesos creativos y detalla cómo viene trabajando con grandes clientes como Blancox, Refisal, Postobón, y Nequi, la app financiera más grande e importante del país, que hoy cuenta con 17 millones de usuarios.

-¿Cómo está Colombia hoy?

-El 2023 ha sido un año caracterizado por la incertidumbre, en muchos sectores se ha sentido la reducción en la inversión publicitaria, pues hay muchas incógnitas frente a lo político. Nosotros como agencia empezamos el año lleno de preguntas y con muchas dudas sobre este 2023, sin embargo, con un trabajo a conciencia y desarrollando estrategias para activar negocios en los sectores que más fluidez mostraban; así conservamos el flujo de trabajo y logramos crecer con nuestros mismos clientes y atraer otros nuevos.Así que lo que parecía un año difícil, se convirtió en un año de grandes oportunidades. Creo que cada agencia tuvo que tomar decisiones diferentes frente a esta incertidumbre que impactó a todos, incluso a los consumidores, pues hoy son más críticos sobre las ideas, la relevancia de estas y la inversión que supone esto.

-¿Cómo observa a la creatividad colombiana?

-Creo que la creatividad colombiana se destaca cada vez más en los diferentes festivales, sin embargo cuando miras el día a día de las marcas no siempre responde a ese nivel, desde mi punto de vista sería genial que las parrillas de comerciales, los anuncios, las activaciones con las que te encuentras a diario estuviera al nivel de creatividad y disrupción que los casos que se llevan los metales. Es por eso que en Creamos trabajamos para lograr un día a día diferente, e incluso esos proyectos que nacen de briefs reales son con los que participamos y hemos ganado más de 40 reconocimientos internacionales. Esa es la que considero la gran oportunidad y un gran desafío para nuestra creatividad, pero también para los clientes, pues muchas veces te muestran casos ganadores como ejemplo de lo que quieren, pero no siempre están dispuestos a arriesgar para llegar a ser uno de ellos.

-¿Qué están pidiendo hoy los anunciantes colombianos a las agencias?

-Los tiempos han cambiado y los clientes también, ya no contamos con los mismos presupuestos de hace más de una década, donde alcanzaba para un amplio mix de medios. Hoy los clientes quieren obtener resultados con la menor inversión posible, por eso le dan prioridad a los medios digitales pues son más económicos, se pueden segmentar mejor y su medición es más precisa. Así que lo primero que te piden en un brief es una buena idea que no cueste mucho y que converse con el público híper conectado de hoy.

-¿Cuáles son las claves para conectar de manera relevante a las marcas con los consumidores hoy?

-Creo que son 2 principalmente:  el storytelling, porque si tienes algo interesante para hablar tus audiencias te van a escuchar, y segundo la ejecución final, pues nos dirigimos a consumidores muy visuales, que primero le toman la foto a su plato antes de comerlo, pues vivimos en la era de la estética y la forma, por eso uno de nuestros pilares fundamentales como agencia es el diseño como componente estratégico para impactar y atraer las audiencias.

-¿Qué lugar ocupa lo digital, lo experiencial, el gaming, las plataformas de redes sociales y el marketing de influencers?

-Lo digital hoy es uno de los objetivos más importantes en los diferentes planes de mercadeo, sin importar la categoría, las marcas quieren ser parte del mundo digital de sus audiencias y los consumidores quieren vivir experiencias cada vez más inmersivas, con mundos personalizados y dinámicos.

-¿Cómo trabajan ustedes estos temas desde lo creativo y la estrategia?

-Todas nuestras estrategias tienen un profundo análisis de las audiencias y de este podemos definir cuáles son los principales puntos de contacto, donde el mensaje de la marca tiene relevancia y más que interrumpir se convierta en parte de la experiencia que está viviendo el espectador. Esto nos permite dejar de ser ruido y convertir el mensaje de la marca en oportunidades. En cuanto a los desarrollos tecnológicos y definición de influencers contamos con aliados expertos en el tema que nos permiten mejores resultados como agencia y por supuesto para nuestros clientes.

-¿Qué balance  hace de su agencia del 2022 y de lo que queda del 2023?

-Ya son 13 años desde que creímos en el sueño de formar una agencia diferente, donde las estrategias sólidas fuesen fundamentales, pero que se destacara por su creatividad y una dirección de arte a la altura de cualquier agencia mundial. Es por eso que seguimos creciendo, desde el año pasado venimos trabajando con grandes clientes como Brinsa y sus marcas Blancox y Refisal, Postobón, la empresa de bebida gaseosas y jugos líderes en Colombia, GroupSeb y Nequi, la app financiera más grande e importante del país que hoy cuenta con 17 millones de usuarios y con quien trabajamos de la mano con su Inhouse, lo que nos ha generado de parte y parte grandes resultados.

-Creamos fue consagrada como Mejor Agencia Independiente de Colombia en El Ojo de Iberoamérica en tres oportunidades: 2021, 2020 y 2019. ¿Qué diferencial tiene hoy ser independiente?

-Ser independiente te permite manejar costos competitivos, pues el modelo es más flexible, modelo que impacta también en los tiempos, pues gracias a esto la respuesta es más ágil y con menos burocracia. Pero lo más importante es que podemos dedicar mayor tiempo a las ideas y ejecutar con mayor calidad y detalle las diferentes propuestas.

-¿Cómo definiría hoy a Creamos?

-Creamos es una agencia que siempre está buscando cómo salirse de la zona de confort, buscando formas diferentes de llevar los mensajes de nuestros clientes en forma de ideas. Parte de nuestra filosofía es hacer un trabajo ético, pues somos conscientes del gran impacto que tiene nuestro negocio en las personas; es por esto que no trabajamos con todos los clientes que nos llegan, pues tenemos claro que primero deben compartir nuestros valores y nosotros los de ellos. Nuestro objetivo es seguir creciendo creativamente y seguir siendo reconocidos por nuestro buen trabajo a nivel internacional.

-¿Cómo se define como líder?

-Creo que lo más importante de un líder es que sea capaz de impulsar a los demás a la acción con su ejemplo, por eso trabajo de la mano de creativos, planners y cuentas, siempre buscando aportar en la construcción de mejores resultados.


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Defina. Anunciante: Nequi . Marca: Campaña Nequi - Defina. Producto: Institucional Nequi . Agencia: Creamos . Planner: Ana María Cano. Director Creativo: Jose Montoya E. / Susana Valencia Vasco. Redactor: Daniela González. Director de Arte: Mateo Lezcano. Productor Agencia: Jose Vicente Altamar. País: Colombia. Categoría: Institucional .

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