Fundada en 2012, Creditas surgió de la insatisfacción de Sergio Furio con el alto coste del crédito en Brasil. La empresa desarrolló productos de crédito garantizados utilizando activos como viviendas, automóviles y salarios, buscando ofrecer alternativas más accesibles. Con una cartera que supera los 6.000 millones de reales, Creditas es líder del segmento en América Latina.

El nuevo posicionamiento de la empresa refleja su objetivo inicial de cuestionar el modelo tradicional de crédito y proponer soluciones innovadoras. La fintech continúa desarrollando servicios que combinan tecnología y sostenibilidad para el mercado de crédito.

Entre 2019 y 2021, Creditas creció rápidamente, alcanzando el estatus de unicornio y expandiendo sus operaciones a México. En 2022, comenzó una búsqueda de equilibrio operativo, alcanzando el punto de equilibrio en diciembre de 2023. Hoy, con un enfoque en crédito garantizado, seguros e inversiones, la empresa proyecta un crecimiento anual de entre 30% y 35% en los próximos cinco años, manteniendo su objetivo de hacer más accesible el mercado financiero.

Para la Directora de Marketing Estratégico de Creditas, Ana Whittaker, el cambio es un hito importante en la trayectoria de la empresa. "Nuestro cambio de marca refleja el nuevo momento de reanudación de la aceleración del crecimiento y será una palanca importante en este sentido. Al mismo tiempo que rescata la esencia de la empresa, que innovó los mercados de crédito y seguros con su actitud inconformista, mira hacia el futuro y refleja el compromiso permanente de Creditas con la construcción de un mercado financiero más inclusivo y justo", afirmó.

Nueva marca y posicionamiento

Creditas también ha realizado un importante cambio visual para marcar esta nueva etapa. El cambio de marca, que va más allá de un nuevo logotipo, ha sido llevado a cabo por el equipo creativo y de marketing de Creditas en colaboración con el estudio de diseño Rebu. "Revisamos toda la plataforma de marca para reforzar nuestra conexión emocional con los clientes, ofreciendo soluciones que acompañan cada momento de sus vidas de una forma más sencilla y accesible", afirma Lucas Madeira, Brand Strategy Manager de Creditas.

"Repensamos todo, desde el propósito y el tono de voz hasta los colores, las fuentes y las fotos, siempre con el objetivo de aportar más personalidad a la marca, haciéndola más contemporánea. Con la nueva marca ponemos al consumidor en el centro y mostramos que nuestros productos están en diferentes momentos de la vida de las personas", dice Madeira.

El posicionamiento, traducido en el concepto "Creditas, la garantía de tu próximo paso", resume el papel de la empresa como aliada de los clientes en diferentes momentos de su vida financiera, ya sea a través de productos de crédito saludables, como préstamos con garantía inmobiliaria, de vehículo o salarial, o para ayudar a los clientes a mejorar sus finanzas personales a través de la educación financiera.