El balance
Estamos en fase final de reestructuración, entonces los últimos meses fueron de ajustes estructurales en la forma de trabajar de la agencia. Ya hemos visto resultados positivos, habiendo traído tres nuevas cuentas sin necesitar entrar en concurso técnico, solamente negociación comercial.
Los impactos de la crisis
Sin duda afecta el consumo, dada la inestabilidad que genera. Menos estabilidad genera menos seguridad y, con eso, el consumo tiende a retraerse, las personas tienden a ser más cautelosas a la hora de gastar.
Los cambios
Estamos muy atentos a los cambios, pues son un camino sin vuelta. Desde 2015 buscamos nuevas formas de auxiliar a nuestros clientes en los desafíos de sus negocios. Uno de los nuevos frentes de actuación que abrimos es una operación enfocada en gestión, capacitación y auditoría de equipos comerciales.
Los nuevos clientes
Equipesca es el mayor player nacional de líneas de pesca y redes de protección. Actúa en el mercado internacional y viene enfrentando una fuerte competencia de nuevos entrantes y players chinos. El principal desafío de la empresa es construir marca y mostrarle al consumidor final ventajas del producto, principalmente en el segmento de redes de protección; Life Clínicas Médicas es un nuevo player de un segmento en gran crecimiento, el de clínicas populares. El mercado de salud está a punto de sufrir grandes transformaciones, con los constantes cambios en la legislación y más del 70% de la población sin obras sociales o prepagas, las clínicas populares surgen como una excelente opción al sistema público.
Las nuevas incorporaciones
Con la llegada de André Ursulino, que en octubre del 2017 entró como socio y VP de Negocios y Estrategia en Criah, estamos reviendo nuestra forma de actuar, pasando por una profunda restructuración y un rápido crecimiento: cambiamos de sede, rediseñamos procesos y prácticamente duplicamos nuestro tamaño en los últimos seis meses. Para seguir en un crecimiento sólido, nos reorganizamos en 3 pilares disciplinarios: estrategia (que consolida planificación, medios, BI y contenido) negocios y creación. Para liderar cada uno de esos pilares, optamos por invertir en jóvenes talentos de la región, profesionales con carreras consolidadas en sus disciplinas y con fuerte potencial de desarrollo.
FOTO: Sergio Pellizzer, Felipe Pinheiro y Andre Ursulino.
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