César Recalde: En Mediacom nos hemos transformado completamente

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(14/10/14). César Recalde, Chief Business Development & Marketing Officer Latam at Mediacom, en entrevista con LatinSpots habla de la actualidad del negocio de medios en Latinoamérica y asegura que la creciente digitalización de la sociedad latinoamericana es uno de los temas principales para las agencias de medios, cuyo mayor desafío es la búsqueda de talento. Además, hace un balance de Mediacom en el último año, abriendo oficinas en Perú y consolidando su oficina en Colombia. A continuación, sus palabras.

-¿Cómo ve el negocio de medios en Latinoamérica?

-Resulta complicado hablar de una visión única sobre el negocio de medios en una región con mercados tan diferentes como Latinoamérica. Las perspectivas son muy diferentes en función de la madurez, el tamaño y la realidad económica de cada mercado. Podríamos hablar de un mercado estable, maduro y creciente en el caso de México y que, cada vez, tiene mayores similitudes con mercados europeos en cuanto su forma de operar. Argentina sigue siendo un referente, pero la realidad económica está afectando notablemente a nuestra industria: a anunciantes, medios y agencias. Chile, es un mercado exigente y muy competitivo, pero con ciertas incertidumbres propias de su tamaño y de la evolución de su economía. Colombia y Perú son, a pesar de sus diferencias, mercados muy dinámicos y de gran vitalidad; que todos los networks de medios estamos siguiendo muy de cerca.

-¿Cuáles son los temas principales de las agencias de medios hoy?

-La creciente digitalización de la sociedad latinoamericana, con los riesgos y oportunidades que conlleva a la hora de conectar con el consumidor, es sin duda uno de los temas prioritarios. Es una revolución en toda regla que afecta por completo a los basics de toda nuestra industria. En MediaCom, por ejemplo, nos hemos transformado por completo de tal forma que ya no somos más una agencia de medios, sino una agencia que gestiona contenidos y conexiones para alimentar todos los canales de comunicación de nuestros clientes y así poder generar real business value para ellos.

-¿Cómo influye el avance de las plataformas digitales en el negocio de medios?

-Afecta en todo los ámbitos, desde la organización interna de las agencias, a la estructura de planeación y compra, hasta en los perfiles de las personas que incorporamos en nuestras compañías.

-¿Cuáles son los desafíos de las agencias de medios hoy?

-Creo que uno de los mayores desafíos es la búsqueda de talento. En un panorama de medios tan cambiante, con anunciantes cada vez más conocedores de nuestra industria, es muy difícil encontrar talento cualificado que rompa de alguna forma con los perfiles habituales que hasta ahora existían en este negocio. Necesitamos atraer talento que sea capaz de aportar valor añadido a nuestras operaciones y a nuestros clientes, que cuestione de forma positiva la forma de trabajar habitual y que no parta de principios establecidos. Ese es uno de nuestros mayores retos.

-¿Qué balance hace de MediaCom en el último año?

-Muy positivo. Lanzamos nuestra operación en Perú y consolidamos MediaCom Colombia como una de los mejores operaciones de medios de Latinoamérica (según el Ranking de RECMA) con menos de tres años de existencia. Asimismo, estamos desarrollando un proceso de transformación de nuestra operación en México, liderada por Martín Terzano, nuestro CEO local, con la incorporación de nuevo talento y con un fuerte apoyo de todo el equipo regional de MediaCom que ha establecido en México su hub regional para LatAm. En paralelo, lanzamos nuestro nuevo proceso de trabajo, 20/20 Connections, que supone un claro upgrade en la forma de operar con nuestro clientes.

-¿Qué objetivos se plantean?

-El 2015 tiene que ser un paso más en nuestro objetivo de crecimiento en la región. Ampliaremos nuestro foot print con nuevas operaciones, desarrollaremos al máximo nuestras capacidades en Content y Business Science, incorporaremos nuevo talento y desarrollaremos un ambicioso plan de crecimiento orgánico a través de las operaciones que ya tenemos establecidas.

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