Se acerca el día más romántico del año y según un estudio encargado por Facebook IQ, la división insights e investigaciones de Facebook, y realizado por Bridge Research, el 64% de los argentinos está de acuerdo en que el conjunto de aplicaciones de Facebook es útil para descubrir regalos. Las personas utilizan Facebook (42%), Instagram (34%), Messenger (24%) y Whatsapp (31%) para encontrar las mejores opciones, solicitar información y coordinar entregas.
Las 5 categorías principales cuando se investiga para el Día de los Enamorados en Argentina son:
-45% Ropa y accesorios
-33% Comida y bebidas
-30% Perfumes
-21% Zapatos
-17% Restaurantes
Las aplicaciones de mensajería como Messenger y Whatsapp son valiosas para los argentinos porque facilitan la comunicación con las tiendas y mejoran la experiencia del consumidor.
-El 42% usa aplicaciones de mensajería para solicitar más información sobre productos y servicios.
-El 50% piensa que chatear con las tiendas facilita la compra.
-El 45% utilizó aplicaciones de mensajería para pedir recomendaciones a amigos y familiares; el 66% buscó comentarios sobre un producto en Facebook y el 51% en Instagram.
La estacionalidad tiene su efecto en los consumidores ya que, según detectó el estudio, 6 de cada 10 consumidores argentinos afirman utilizar más las redes sociales durante el verano. Durante la estación, usan Facebook e Instagram para conectarse con amigos y familiares (81%), hacer un seguimiento y agendar eventos (63%), encontrar y compartir contenido divertido (47%) y también buscar productos para comprar (44%).
Los argentinos se están volviendo cada vez más conocedores de la tecnología. Siguiendo las tendencias y pensando en el verano de 2021:
-El 62% desea comprar a través de Realidad Aumentada.
-El 53% completaría todo el proceso de compra en su dispositivo móvil.
-El 52% desea usar Realidad Virtual para comprar el próximo verano (2021).
-4 de cada 10 personas preferirían tener un asistente de voz (Siri, Alexa, etc.)
*Fuente: “Seasonal Insights - Summer”, Argentina - Estudio comisionado por Facebook IQ y realizado por Bridge Research, nov 2019
*Fuente: “Seasonal Insights - Valentines Day”, Argentina - Estudio comisionado por Facebook IQ y realizado por Bridge Research, nov 2019