Este es un año en el que el mundo gira su mirada hacia el país como referente de desarrollo de la industria de la comunicación comercial responsable, así lo sugiere el WFA Presidents Awards que recibimos en Grecia, otorgado a la ANDA Colombia en el marco del Global Marketer Week, concedido por la Federación Mundial de Anunciantes (WFA) de la que somos parte.
La WFA, que lidera el camino para garantizar que las marcas tengan las herramientas necesarias para contribuir a un mundo que busca ser sostenible desde la industria de la publicidad, reconoce con este premio el trabajo de todos nuestros afiliados a través de la iniciativa “Huella de comunicación comercial responsable” herramienta de medición, que permite a los anunciantes evaluar y alinear su compromiso como referentes de las mejores prácticas.
Este reconocimiento reafirma nuestro compromiso permanente para contribuir al cumplimiento del Objetivo de Desarrollo Sostenible número 12 de producción y consumo responsable y el número 5, hacia la transformacioón social y cultural para la adecuada representación de género, lo que suma esfuerzos hacia el desarrollo de la industria y la construcción de país.
En este sentido, ser referentes mundiales pone en el panorama el camino que toma la industria de la comunicación comercial en Colombia, también en conexión con los consumidores, basados en una relación evolutiva y sostenible.
El proyecto “Huella de comunicación comercial responsable”, es un instrumento en manos de los anunciantes, que les facilita la toma de decisiones frente a acciones verdaderamente sostenibles en el marco de 8 principios, reflejando el comportamiento y compromiso que tienen hacia los consumidores.
Los WFA Presidents Awards también afianzan nuestro compromiso en incentivar el rol de un consumidor propositivo, que además de dar uso a un producto o servicio, respalda a través de sus elecciones los actos de coherencia de la producción, donde las buenas prácticas de las organizaciones y marcas son cada vez más valoradas, y bajo ese criterio se toman decisiones de consumo.
Dice Solitaire Townsend (2022), co-fundadora de Futerra, al referirse a los consumidores y su relación con las marcas: “ellos quieren confiar en ti no porque digas que eres digno de confianza, sino porque les proporcionas la información” Es decir, anunciantes que entregan datos de valor y orientaciones encaminadas a la toma de decisiones del consumidor.
Por eso es que la iniciativa “Huella de comunicación comercial responsable” es una herramienta consecuente con este propósito, ya que permite a las empresas demostrar cómo están cumpliendo sus objetivos y cómo cumplir las expectativas del consumidor.
Cuando un consumidor o usuario se siente identificado y correspondido por los valores corporativos de las marcas, se vuelve aliado de ella, replicador y parte del motor que impulsa a las industrias a seguir ejecutando planes de mejoramiento, que los lleven a esa meta común que todos buscamos en el marco de la sostenibilidad.
Sin duda, vamos por buen camino, el liderazgo regional de Colombia frente al consumo responsable y al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, alrededor de la conservación y la promoción de iniciativas que respaldan la diversidad y sostenibilidad de manera más relevante, son y seguirán siendo parte de nuestra bandera en el quehacer de la comunicación comercial responsable.
Desde la ANDA siempre promovemos una comunicación ética y ante todo responsable, en la que el anunciante escuche, entienda y proteja al consumidor, que más allá del uso que de a un producto o servicio de alta calidad, tenga la certeza de que también está aportando al país a través de la sostenibilidad en todas sus dimensiones.